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职场沟通,实战干货

职场沟通,实战干货

作者: 椒妍土豆 | 来源:发表于2021-08-15 19:51 被阅读0次

    今天可能文章内容比较丰富

    准确来说是比较干货

    前方高能坐进符号

    我们在日常生活当中会面对许许多多的沟通问题,我们总觉得会说话,就是会沟通,但说话就说话,沟通是沟通

    我们一岁多的时候就会了说话,但沟通需要用余生去学习

    沟通是一个很大的课题,他鉴于你与对方的价值互换,合作协商

    说人话就是把你的意思让对方清晰明白的知道,清晰明白的让对方知道你理解了他的意思

    这样说有点枯燥,咱们上安利

    如果你的上司给你打电话问你这会忙吗?你怎么回?

    如果是上次想给你布置任务呢?

    你不就把人家话头截住了吗?

    不忙

    会不会显得自己无所事事?

    呀,摸鱼一把手啊!

    正确答案是不回答

    你直接回领导,您请说

    再决定我们经常在生活中实践的例

    你女朋友问你,你怎么老是不接我电话?

    你怎么回?

    没有老师啊,不就这一次吗?

    呵呵

    我在固始的下去发展应该是,就这一次,巴拉巴拉

    最后一你不爱我收场

    正确回答是什么?

    这样直接上公式

    这里有三个要素

    情绪

    事实

    期待

    什么意思?

    女朋友说你,老是不接我电话

    这里面的老是

    很明显,这是他的评价,这是她的情绪用词

    事实是什么?

    你可能因为一些事情没有接到这个电话

    你女朋友说这句话的期待是什么,他希望被你重视

    好,根据以上面三个要素的分析

    参考答案如下

    宝贝,我应该及时接你电话,哪怕有事也应该,短信回你一下,时候给你打过来

    安抚对方的情绪,满足了对方的期待,并且解释你当时有事

    当然,这些都不是什么标准答案?

    各自发挥情况不同,情境不同,事件不同,发挥的余地也很大

    轻松一点,不要当这次考试,这就是一个普普通的游戏而已,就当你打王者

    打英雄一样

    别太当真就好

    凡事记住沟通的三要素

    情绪事实,期待

    记住之后多练习,相信你也能成为一个沟通高手

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