我们为什么要学习领导力?
有人会问,我不是领导,也没有下属,我为什么要学习领导力,学习领导力有什么用么?
首先,我们来看下百度百科上,对于领导力的定义:
领导力(Leadership)指在管辖的范围内充分地利用人力和客观条件,在以最小的成本办成所需的事提高整个团体的办事效率的能力。
领导力不是当你成为领导者才需要学习的能力,而是每个人都需要学习的能力。除了工作场景当中,平时在家管孩子,组织一个活动,和团队成员共同完成一项工作,都需要领导力,有些员工,虽没有职位在身,却能成为团队里的关键人物,可见领导力并不是谁的专属。
不想当将军的士兵不是好士兵,学习领导力,是每一个人必备的能力。
领导力不是天生的么?
很多时候,我们会陷入到自我怀疑当中,我的性格比较内向,不适合做领导,不适合做带头人。东方人的思想普遍认为,领导力是一种天赋,有些人天生就适合当领导。
而本书认为,“领导力其实并不是某些人具备的一种天赋,也不是不可意会的艺术,而是人人都可以掌握的一种能力,和语文、数学在本质上比并没有什么区别”。
所以领导力其实并不神秘,通过系统学习,我们每个人都可以掌握。
提升领导力的四重修炼
既然领导力是可以通过学习而获得的,那我们普通人该如何提升领导力呐?
樊登老师认为,提升领导力,需要一个循序渐进、次第修炼的过程。他认为领导力的提升需要四重修炼。
1、建立信任
当你还是一个普通员工时,最重要的工作就是把本职工作做得足够出色,赢得领导信任、同事喜爱和客户认可。脚踏实地的把本质工作做的足够出色,你才能为自己争取到更多的机会。
与此同时,你还要拥有管理者的意识和觉悟。
2、建立团队
管理者一定要学会放手,更多工作通过员工来完成,让团队自我进化,让成员自我成长,哪怕开始时出现一些损失、错误,也要容忍。
3、建立体系
建立体系可以让组织不依靠于个人的能力,体系就像一个精确运行的机器,不会因为个别因素而停止运转。
建立体系可以通过制定标准和引进技术来完成,采用机器控制和新技术,来避免人自身的局限性,从而完成标准化的流程。
4、建立文化
建立企业文化,是在精神上将企业员工凝聚在一起,是一个企业区别与其他企业最高级的状态。企业文化一旦建立,对于企业长期持续发展将有事半功倍的效果。
利用沟通视窗改善人际关系
人际沟通的信息就像一扇窗,分为四个象限,有效沟通就是这四个象限的有机融合,学习领导力,沟通是非常重要的。
沟通视窗,是一种关于沟通的技巧和理论,可以帮助我们学习沟通技巧。以自己知道和别人知道两个维度,可分为四个象限:
1、隐私象限
自己知道而别人不知道的事情。可分为DDS(又黑又深的秘密)、不好意思说、和忘了说三个层次。
职场上,不要主动打听别人的DDS,让大家都留有余地和自己的空间。
员工的不好意思说的内容,需要管理者去正向引导,避免造成不可控制的影响,对于下属的问题,管理者别不好意思说,要及时纠正,避免更大的问题。
忘了说通常是以为别人知道但是别人不知道的东西,这就需要管理者经常反思自己,是不是以为别人知道,就忘了说。
2、盲点象限
自己不知道的事情但别人知道的事情,需要通过反馈来了解。
比如不清楚自己的管理方式对不对,或是每日目标定的准不准,就得通过组员反馈出的情况来了解。如果觉得员工不敢说,也可以通过匿名投诉和反馈等手段,让我们意识到自己的盲区。
3、潜能象限
自己和他人都不知道的区域,被成为潜能象限。自己的潜能需要慢慢开发,员工的潜能也需要大大的开发出来。
我们的价值体现和成就感更多的体现在组员潜能开发的情况上面。不能忽视每一位组员的潜力,多沟通、多了解一些我们平时看不出来的东西,细细品味。
4、公开象限
我们知道并且别人也知道的信息,就是公开象限。个人的工作进程,就是公开象限被不断放大的过程。一个人能够通过扩大自己的公开象限增强自己在团队中的可信度。
这在培训当中也会经常应用,自我介绍、团队破冰等,学员间的信息越公开,互相之间的信任感和默契越好。
扩大自身的公开象限,比如将隐私象限转化为公开象限,或者将盲点象限转化为公开象限,可以提升团队氛围、改善人际沟通、也能提升领导力。
布置工作五步法
员工的执行力等于领导的领导力。有些领导者经常会抱怨,员工的执行力很差,交代的工作总是做不好,请反思一下,你交代工作的方式对么?
在日本企业中,领导给员工交代工作任务,一般需要交代5遍:
1、口述任务:我告诉你要做什么
2、员工复述:你告诉我我要让你做什么
3、交代目的:和员工探讨此事项的目的
4、问题预判:做应急预案,什么情况汇报,什么情况自己决定;
5、优化方案:让员工提出是否有优化改进的地方
最后,想用樊登老师的话来结尾:互联网时代,每一位知识工作者都是管理者。领导力已不再是某些人的专属能力,而是成为每一个人生存、发展所需的硬技能。
希望这篇文章可以给你带来更多思考,关于这本书的其他内容,将会在以后的文章中分享给大家。
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