导游热情,讲解有条理,时间安排合理,不多走一步多余的路,每个景点介绍历史,文化,美食,人文,习俗,超赞。 我们行程中在杭州同行的其他旅友和是四钻的酒店,我们行程是五钻的酒店,当导游知道的时候,我们正在宋城自由活动,小姐姐打电话特意问我们在哪,特意来找到我们说这件事情,当时小姐姐说的很认真,很严肃,当听完说是给调整房间标准的时候,我觉得小姐姐太有责任心了,我想其他的导游有可能就发个微信或语音说了。
这件小小的事情,可以看出小姐姐的良好的职业素养。当然后面还有点小插曲,加的床太小了,后来又重新调整,多开了一间房。小姐姐处理这件事情没有超过5分钟。真的很赞。解决突发状况的能力也很强。这个应该是学不来的专业特长,天生是吃导游饭的料。每天接触各色人,处理各种突发状况。
总之是一次不错的参团体验,以后有机会还会来。
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