最近由于冬春换季,皮肤过敏的厉害,今天上午整张脸灼热+瘙痒难忍,就赶紧挂了个下午皮肤科的号。
在分诊台刷卡报道后,我就等着叫号。本以为下午20号的主任号就医人应该不多吧,谁曾想一排就是一个小时。
上班时间大家的心态似乎都想少请假,晚点从单位出来直接看病就好了,所以我就只能眼睁睁的看着在我后面刷卡报道的人,因为挂号序号在先而在我面前一个一个的“后来者居上”,搞得我一度以为自己没有刷上卡,又通过重复刷卡确认了一下。
临下班前半小时总算是轮到我了,呃,看了1分钟后就看好了……或许,我这真的不是什么大病吧,刚刚看完病我也不敢说啥疗效,但是这种看病体验凡亲历者应该都不会觉得好吧。
当然了,目前我们医疗资源的供需失衡也实在不好再要求什么“用户体验”了,不过个人还是希望在挂号产品的改进上能让这种局面得以改善。
虽然我不是产品经理,但是还是心存美好幻想。哎,谁知道呢,万一连幻想都能成真了呢?
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