银行工作多年，从基础干到分行部门老总，经历了六个工种，七个部门，期间自然有许多曲折和来之不易的经验。过往的经历，让我在培养年轻下属方面过于严格，总想把所知所会全盘交给他们。但事与愿违，其中一件事让我尴尬不已。
那是今年一季度最后几天，全行正处于抢时间突任务，颗粒归仓的时候。由于一对公客户经理的拖延，致使9000万元贷款无法投放，后经分行行长向总行承诺三日内补齐手续，才勉强投放，擦边完成季度任务。作为主管，部门负责人，我对该事件有不可推卸的责任，当时对那位年轻同事发了很大的飙。过激言语让他受到了刺激，竟然失联了30小时。
事后我作了反思，事情的处理方式有很多，当时发火虽然没有大错，但却不是最佳选择。
事后诸葛亮很好做，但事情发生过程中怒火攻心时，却很难控制情绪做出最佳选择。
上个月，一年轻同事出尔反尔，拖拖拉拉特不靠谱，被我我在电话里狠狠地批了一顿。放下电话后我立即意识到不妥。半个小时后我找他到办公室，心平气和地分析他处理该事件的不足和后果，我发火的原因。并从为人处世，同事沟通，如何同时处理多任务工作的方式方法。最后又从他过往的业绩鼓励他继续努力，晋级加薪。
这么一沟通，小伙子近一个月来，一改往日拖踏习惯，主动作为，朝气蓬勃。
带人如同轻握手中沙，如果你只是一味强压，对下属抓得越紧，他们反而会离你越远。
我们如果想让下属快速成长，就要跟容叛逆期的小孩犯错一样，将下属看成是一个不断进步的人，容忍他们成长中的错误，给试错的机会，这样他们的能力边界才会不断扩展。
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