2022.3.1
内容有些多只记录了5页。
21-25设计过程简述
上次文章中所讲述的六个阶段:研究、建模、定义需求、定义框架、提炼、支持。
这里遵循了设计的五个组成部分:理解、抽象、架构、呈现、细节。此处更强调对用户行为建模和定义系统.
研究
研究阶段主要运用观测和情境访谈、来获取有关产品的真正用户和潜在用户的定性数据、市场研究、等等多样的研究方式。
通过以上的行为,能够从中找出一组行为模式,帮助我们对现有或正在开发的使用方式进行分类。这些模式指出了用户使用产品的目标和动机(即使用产品希望达到的具体或一般性的结果)
市场研究有助于选择和过滤适合业务模型的有效的人物模型、利益相关者访谈、文献研究,以及产品审核能够加深设计师对领域的理解,阐明设计必须支持的商业目标、品牌属性及技术限制等。
建模
在建模阶段,可以在研究里所得到的信息用于用户模型中。
人物模型是场景叙述的主角,模型定义精准与否的关键对于后面定义框架迭代式地生成设计概念,提供反馈,以保证提炼阶段设计恰当及为关键。
人物模型可以帮助设计师确定不同功能的优先级。
定义需求
把满足具体人物模型的目标和需求置于首位,而不是关注抽象的用户任务。
人物模型成为这些场景的主角,而设计者通过角色扮演的形式来探索设计空间。
定义需求的这个过程需要通过人物模型的目标行为与其他人物模型的交互数据需求进行优先级排序、提取想要的信息。
定义框架
定位产品、定位产品的设计概念。为产品的流程、视觉以及存在形态设定基本架构。交互设计团队采用两种重要的方法论工具,加上情境情景,整合成立一套交互框架。第一种是一组通用的交互设计原则,第二部分专门讨论用于“定义框架”阶段的高级交互设计。
当设计一项服务时,与服务设计者协作,设计出服务之间的流程图,实现各接触点和不同渠道产品体验之间的协调,包括用户产品体验。
提炼
比起定义框架,更注重于细节和实现。
提炼的主要任务是描绘详尽的设计文档,以某种大众认可的呈现方式呈现出来。
支持
在产出会遇到的各种困难,导致最终产出与预期不一致。
产品成功的关键是目标,不是特性
好的产品是利用科技力量来满足人类需求和目标的产物,制作产品时要注重用户体验,用户目标是实践交互设计的前提和基石。
设计原则:设计不是凭空猜测。
结论:设计是一套符合逻辑的、规律的、可以系统化的表现手法。
目标导向设计是一个强有力的工具,能够在设计过程回答最重要的问题:
用户是谁?
用户在试图实现什么目标?
用户如何看待他们要实现的目标?
用户认为那种体验具有吸引力并且是值得的?
产品应当如何工作?
产品应该采用何种形式?
用户如何与产品实现交互?
产品功能如何能最有效地组织在一起?
产品以何种方式面向首次使用的用户?
产品如何再技术上实现易于理解、让人喜欢且易于操控?
产品如何处理用户遇到的问题?
产品如何帮助不常使用或初次用户实现其目标?
产品如何为骨灰级用户提供足够的深度与力度?
内容有点多,都觉得很有用,回看自己之前做的项目时,发现上述的问题有些还不能够回答出来。
在进行项目制作时应该不停地去反思这个问题,自己究竟有没有把这个项目做好,要始终把用户目标放在首位,产品一定要符合用户的预期。今天的内容有些多,就先记录5页。
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