前员工这种生物

在中国有一种很尴尬相遇是前老板和前员工相遇。前老板觉得我为了培养一个员工，花费了很多的人力物力，好不容易能独当一面了，结果员工辞职了。老板觉得员工不知感恩。员工觉得，公司给不了我想要的平台，自己追寻更好的发展，天经地义，老板不明事理。于是，曾经的恩爱化为泡影，彼此老死不相往来。

很多企业员工离职，双方关系搞得就像怨侣分手，须得使用各种手段让对方不好过。有的企业扣奖金、扣福利，有的企业不给员工提供离职资料、拖延办理离职手续，有的企业在员工找的新东家时去黑员工，有的企业在员工创业时设置各种障碍。等到员工离开公司，所有的温情都已经化为冰霜，对前东家早已恨之入骨，彼此恩断义绝。

在企业里，你不知道下一个是哪个人可能成为前员工，你对待前员工的态度，会影响到现在员工的心态。一个兢兢业业工作的员工，认认真真的培养接替者，踏踏实实站完最后一班岗，结果仅仅因为要离职，被扣奖金、扣福利。在职的员工会想：“离职的时候，不论你交接的多好，你工作多认真，结果还不是一样。”下次他离职的时候，还会去认真的交接吗？还会全心全意的培养接替者吗？还会将自己的经验毫无保留的教给接替者吗？而这时候，员工偷的懒，企业是没有办法去发现和衡量的。有的员工会说：“这就是我们公司的作风，大家不过是利用与被利用的关系，看你不能继续利用了，不就被落井下石了。”以后他工作的时候，还会全情投入、不计得失吗？他可能就会斤斤计较，你给我5000元工资，我绝不干5100元的事。当员工与你斤斤计较，做事都要讨价还价的时候，企业的创造力早就在无谓的事情上消耗掉了。这对企业的发展的真的好吗？难道企业就差这个员工的这点奖金吗？难道企业离了这个员工真的举步维艰吗？说白了，不过是小孩子般幼稚的赌气，我培养了你这么久，你竟然弃我而去,我就要让你像吞了苍蝇一样，毒不死你，也恶心一下你。可仔细想想，现在这个社会，有谁会在一家企业一直呆下去呢？你需要一个员工一辈子呆在一家企业是为什么呢？养老吗？员工迟早都是要走的，每个员工迟早都会变成前员工，一个企业对待前员工的态度，体现了一个企业对待员工的真实态度，体现了一个企业核心文化。

对待前员工的事情上，有很多成功企业的成功做法是值得借鉴的。

宝洁的前员工俱乐部叫做“宝洁商学院”。你来了，我热烈欢迎，你走了，我也祝福你。因为它能够善待离职员工，每个离职的员工都会告诉你宝洁是个好公司，有的员工会向你推荐宝洁的产品。宝洁的前员工俱乐部有25万人，想想这25万人为宝洁做义务宣传是多好的事情。对公司口碑影响最大的不是客户，客户说你不好，别人未必信，但是这个公司的员工说这个公司不好，别人大多会信。把前员工变成公司的义务宣传语，兼职业务员，可谓是一本万利的生意，可有些企业就是不愿做。

阿里巴巴有句名言叫：“一天的阿里人，就是终身的阿里人。”阿里每年都搞前员工聚会，马云会亲自给他们演讲，然后大家分享、吃饭、聊天。他们自称为“阿里系”。因为之前大家共事，彼此的性格、脾气、做事风格、工作方式都彼此了解，因此愿意投资彼此的公司，这就是一个巨大的资源池。还有腾讯、华为都有这个东西，他们都愿意管理自己的前员工联盟。当你能够这样对待前员工的时候，对现员工有没有影响？当然有，而且只能是好的影响。现员工会想，在这个企业工作，我一定要好好表现，努力上进，等有一天，我离开了，也一样会被欣赏和赞许，我是一个受欢迎的人。我们很多公司的HR天天做员工心态引导，安排各种各样的培训、座谈，费人费力，收效甚微。因为员工只相信自己看到的，感受到的，那些放在纸面上的，写在黑板上的，不能走进他们的内心。

硅谷有个被称为”硅谷创业之父“的人，他叫彼得.蒂尔。他不是硅谷最厉害的创业着，但为什么是他有这个称号呢？他们公司有个员工说要创业，他说：“行，我给你投资。”这个员工去创业了，创立了一觉公司叫LinkedIN，目前全球会员人数已超5亿。后来又有个要去创业，他说“行，我给你投资。”这个员工去创业了，这个公司就是Facebook，他投了50万美元，后来的回报是70亿美元。既然每个员工都注定要离开，为何不能理智一点，豁达一点。中国有句俗话叫：“山水有相逢。”既然员工选择离开，支持一把，后会有期，岂不是更好。

不是前员工这种生物让人头疼，是企业对待前员工的方式让前员工变成让人头疼的生物。管理好你的员工，包括前员工。