大卫石膏头像 来源:花瓣网的袁大卫产品经理起源于1923年,是在宝洁公司内部提出的职业概念,是为适应指导越来越复杂的作业流程而设计的职位。
在互联网领域,产品经理是打造产品的灵魂人物,他们就像舰长一样,指导着产品从需求调研到设计开发再到测试上线运营等全产品生命周期的各项工作。在行业外的人看来,产品经理是一种管理级别的职称,但在行业内,产品经理更多的是一种思维,用于指导如何做出更优秀的产品服务。
不仅只限于互联网领域,在我们日常生活、工作中,我们或多或少充当起产品经理的角色:利用这种思维指导我们更好地作业。那么产品经理是一种什么样的思维呢?
用户思维
无论是哪个工种的人员,我们都会围绕着目标受众去做相应的服务工作。比如公司文员,无论是整理资料还是接待客户,都得要站在自己所服务的对象角度去思考问题:假设我是他们,我会怎么想?养成这样的一种服务思维意识,可以减轻很多工作负担,真正做到有目的高效地服务;再比如日常沟通,大多数无效沟通与冲突,都是因为一味地站在自己的角度去想问题而导致,沟通是各方参与的活动,假设我们能够更多地站在对方的角度去思考问题,是不是可以减少很多的不必要的无效沟通和冲突呢!
工匠精神
在日本,超过百年企业的有2万多家,而在中国只有5家。作为邻国,为什么会造成如此大的差异?其中一个很大的原因就是日本重视工匠精神,将它作为国民重要的培育素质。在我看来,我们不能将职场仅仅只视为一个谋生的手段,而更应该在做事过程中去不断提升自己:以工匠精神去将当下的工作做到极致。产品经理也是需要这种精神来支撑工作,将打造极致产品作为奋斗目标,不断地专研和改进产品服务,将产品应有的内在品质发挥出来给用户。做产品就是一个雕塑的过程。
人人都是产品经理
“小小生意会发家”--这是一句潮汕长辈们教育下一代子女的话。说的是,只要在自己所在的领域内坚持不懈地专研,随着时间和经验的的积累,终将能够产生无尽的价值。这一点跟人人都是产品经理的观点是一致的。无论我们从事哪方面的工作,我们都要以不断地专研精神去发觉里面的财富。怕的就是不够专注和没有耐心。
我有两位同学,从毕业到现在已有3年时间,一位是从毕业到现在一直在一家小公司从事着自己所热爱的工作,随着技能的积累和公司领导对他的信任,渐渐地,无论是薪资待遇还是职位都一路地往上攀爬;另一位从毕业后,一直不断地换公司换行业甚至换职务方向,在这3年一直在原地打圈圈。这两种不同的职业定位和态度产生两种完全不一样的职业发展路径。人人都是产品经理,人人都是自己的产品经理,我们可以将自己视为一个产品,打造的时间是自己一生的时间,那么自己要如何成就自己,怎么去成就,就需要自己静下心来好好想想了。
总结
产品经理是一种思维,也是一种态度。用户思维指导我们如何更有效地做事,工匠精神为我们提供一种做事的态度。不管我们从事哪方面的职务,平日里将自己定位为做这件事情的产品经理,对它负责并尽最大的能力去将它做到最好。
当最后看到成果时,我相信你也会发现自己:是心目中的产品经理。
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