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高情商的运营,就是要给用户留点优越感

高情商的运营,就是要给用户留点优越感

作者: 552a61cb274f | 来源:发表于2017-08-22 16:53 被阅读34次

    只要有两人存在的地方

    就会有对比

    而就有人会自带优越感

    有优越感并不可怕

    可怕的是蜜汁优越感

    奇葩无处不在

    看看他们是多么爱演戏

    (1)

    某人买了部烂街机

    打电话时,说了句

    哎呀!我手机好重啊

    早知道不买P P P P lus了

    (2)

    有些人

    也不知道是真有钱还是装有钱

    天天说买房买车

    可是几年过去了

    还在说

    PS:庸俗!优越感原来靠嘴就能吹出来

    (3)

    在地铁里听到

    某路人拿了部6P

    有人问ta为啥戴了这样的TT

    某路人自带优越感地说

    我不想让别人知道我拿的是苹果手机

    PS:什么都不服,就服你

    蜜汁优越感的人

    多了去

    但优越感

    是一种自我意识

    是人性的正常表现

    没有对与错


    我们运营喵

    是一个有情商的高级群体

    我们需要给用户留优越感

    因为我们

    很多时候是利用人性在做运营

    我们要留住用户

    就得了解用户

    自带优越感的用户很多

    难道我们就要放弃这批用户?

    不系!不系!不系!

    用户系我们的衣食父母

    我们还要想尽各种运营手段

    让他们的优越感越来越强

    怎样搞呢?

    这还不简单

    我们常用到的

    积分、会员体系搭建

    用户分组,做精准运营

    不就是为了投用户所好吗?

    用户等级体系设计

    在游戏运营中体现得淋漓尽致

    打王者农药的那群人

    有的会整天吹嘘

    我买了XXX装备

    我升到钻石

    这种不就是自感优越吗?

    而且大把!


    用户等级设计

    正是抓住这一大群人的人性特点

    让其成为忠实用户

    而在其他类APP运营中

    如何合理放大这群人的优越感呢?

    将用户进行分群

    然后针对其做精准运营

    有针对性进行内容推荐、活动触发等

    让他们更有优越感

    认为你是TA的知音

    用户对于你就有感觉

    提高用户粘性的目的也就达到了!

    盒子菌推荐大家去看

    腾讯高级产品经理陈婷婷的沙龙分享

    《 七情六欲聊运营----如何做更懂用户的产品运营 》

    说到:

    直面人性弱点

    借助产品功能、运营分级

    满足用户物质、精神、发展等多层面需求

    题外话

    我们可以有优越感

    但我们在现实社交生活中

    不要将其放大化

    并不是每个都喜欢自带优越感的你

    优越感有时真不是一样好东西

    它会让人对我们敬而远之

    使我们逐渐失去朋友。

    优越感的正确表达方式


    (1)

    (2)

    (3)

    以上三个观点均来自知乎问答

    《成为什么人或者做什么事会让人有一种迷之优越感?》

    少点套路,多些真诚

    快来和盒子菌做friend吧!

    来源:活动盒子运营社

    ID:huodongheziyys

    作者:盒子菌

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