《解决冲突的关键技巧：如何增加你的有效社交》[美] 达纳·卡斯帕森
今天的分享很简单。解决冲突的技巧仅有两点非常好记。第一、承认冲突。看清事物的本质承认冲突的存在，区分冲突的焦点。第二、区分冲突后有的放矢针对问题去解决。
本文标题：2017-08-18晨读笔记
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