可以说，人际资源是到达成功的不二法门。人际关系好成功就像坐电梯，人际关系不好就像爬楼梯，这是每一个聪明人都明白的道理。
给大家讲个故事:在一个风雨交加的夜晚，一对老夫人走进一间旅馆想要住一晚。结果那天所有房间都被人承包了。这个服务员对这对老夫人说，若是平常我何不送二位到没有客房的旅馆住一晚，又不想让你们再一次置于大风大雨中，何不待我房间呢，虽然没有套房豪华，但是还是蛮干净的，因为我必须值班，我可以待在办公室休息。这位年轻的服务生很诚恳的提出了这个建议。老夫妇也大方的接受了他的建议，并对服务生造成不便的致歉。第二天，雨过天晴时。老夫人去结账时还是昨晚上那年轻服务生，这位服务生依然亲切的表示:“昨天晚上你们住的房间不是旅店里的，所以我还是不收你们钱的，还希望你们昨晚睡的安稳”。老先生点头称赞/:strong ，你是每个店梦寐以求的好员工，或许改天我会给你盖栋旅馆。年轻人并没在意老夫人说的话，这对看起来平凡的老夫人想要盖栋旅馆也是天方夜谭。
不久服务生接到纽约来的一份电报，里面是老夫人要请他去纽约旅游一圈来回机票都给他买好了。当服务生来到纽约，到目的地后，在一个繁华的路口遇到了当年的老旅客，路中央有一栋华丽的新房子，老夫人说，这就是给你盖的旅馆，希望你来经营，这位服务生目登口呆，问老夫人你们有什么目的让我来，老夫人说没什么，就是每个旅馆都差你这梦寐以求的服务生。
所以，做人人际关系好，成功就像坐电梯
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