沟通从心开始
这两天想明白一件事就是沟通。沟通的内容有很多种,比如一件事,比如一种技能,比如双方的理解等还有很多种。
现在想说的是第三种,你在跟他沟通,你对他说了100分,你想他听到100分,理解100分,掌握100分,然后按照你的想法去实践100分。然而这只是你的想法,很多时候沟通是不对等的,你的实践不尽如人意就表示沟通失败。如果你想达到自己期许的100分,首先应该最大程度的倾听对方100分的情绪表达,理解对方100分里的意思,或者对方表达不清,含蓄表达,但是能听出来,能从心里面理解对方想获得的那100分回馈。然后要做的是先满足对方回馈,发挥对方的主观能动性,从而达到自己的想要的那100分。
网友评论