苔花如米小，也学牡丹开——长治王庄支行商户营销记

——长治王庄支行商户营销记

《 建设银行报 》（ 2018年5月8日  第 02 版）

    ■ 李媛  徐会英

    “建行美食节开始了，关注慧兜圈，领券享五折……”

    “@小郭，今天又有三家快餐店咨询我怎么加入“慧兜圈”，联系方式是……”

    “慧兜圈”商户——榴芒pizza店老板又在热心的为建行做宣传。

    2018年旺季，山西省长治王庄支行发展POS商户44户，美食节活动交易金额10余万元，均位列长治分行第一，仅榴芒pizza一家分店交易金额就近8万元，位列山西省分行第二；网络特约商户93户，跻身分行第四；商户发展在当地同业遥遥领先。然而这样的成绩在旺季初期是想也不敢想的。

    王庄支行地处远郊矿区，从储蓄所转型支行刚一年多，原有客户群体单一，对公业务难以有效支撑；近年来煤炭行业日趋下滑，矿区居民外迁严重;同业竞争激烈，该区仅有的一条街上就有11家银行。2018如何破解困境？支行上下认真研读总分行“商户发展年”政策，定下“三招”，全力以赴营销商户，以期带动业务的发展。

    第一招　“五折”吃遍矿区

    面对微信、支付宝以及当地农商行各种支付竞争，该行全员上阵，各显身手。假春节之气、借美食节之势，立足周边一公里，地毯式走访商户、比对数据、操作指导，做到让商户称心、省心、放心。最终网罗该区域所有有名气的饭店餐馆入驻慧兜圈， 使矿区居民“五折”吃遍矿区。

    第二招　向“坐椅待币”说88

    矿区资源总是那么有限，下一步怎么办？ 支行小分队积极响应分行每周六的“商户外拓日”号召，决定走出去向“坐椅待币”说88 。明确目标，从各自熟悉的生活区、矿区居民聚集区开始，针对性的营销连锁经营商户，批量获客。半月下来，努力有了回报，入驻的商户越来越多，榴芒pizza连锁店就是这招收获的金牌商户 。

    第三招　打造矿区金融生态小圈

    商户数量上的单纯增长是远远不够的，王庄支行给自己定下小目标：深挖矿区资源，在矿区搜寻特定业务品种客群，实现 “专属银行保姆”式服务，打造矿区金融生态小圈，带动业务全面增长。积极造势，借鸡生蛋,联动商户开展了一系列“惠满生活”活动，涉及衣食住行方方面面，外拓营销与信用卡分期业务相结合，三月底现金分期分行第二，分期通业务由一月份分行倒数第二逆转至第六 ；账户险新增分行第一；善融商务交易分行第二。

    “建行服务真是无处不在，矿区内的衣食住行全包了！”矿社区主任风趣地说。

    “白日不到处，青春恰自来。苔花如米小，也学牡丹开。”小小王庄支行面对逆境，积极进取，在我行转型发展中焕发出活力和光彩。