主题词
作者:任正非,2014年6月16日
来源:任正非在“蓝血十杰”表彰会上的讲话
蓝宝石蓝血十杰是二战期间美国空军的后勤英雄,卓有成效地将数字化管理模式用于战争,为盟军节余了数十亿美元的耗费。
战后,他们加盟福特汽车公司,把数字管理引入现代企业,拯救了衰退的福特事业,开创了全球现代企业科学管理的先河,推动了美国历史上最惊人的经济成长。
十杰成功的关键因素是:将以事实和数字为基础的理性管理,替代了以经验和直觉为基础的传统管理。
这应该也是任正非向西方管理请教的启蒙思想了。
虽然意识到最后十杰还是因为数据无法解决的复杂管理问题而导致了一系列的失败,但任总还是在华为设置了“蓝血”管理奖,也是要提醒华为人尊重“基于事实和数据的规则管理”。
任总创造性的用“灰度”解决数据无法解决的管理问题,也算是对蓝血管理的补充和创新。
那么华为为什么还要设置“蓝血十杰”奖呢?
下面是任总在内部讲话中对学习“蓝血十杰”的思考:
有一种流行的观点认为,在互联网时代过去的工业科学管理的思想和方法已经过时了,现在需要的是创新,是想象力,是颠覆,是超越。
我们认为互联网还没有改变事物的本质,现在汽车还必须首先是车子,豆腐必须是豆腐。当然不等于将来不会改变。
但互联网现在已经改变了做事的方式,使传送层级减少,速度加快。
我们今天坚持用五年时间推行LTC落地,实现“账实相符,五个一”工程,继续“蓝血十杰”的数字工程的目的,就是为了用互联网的精神,改变内部的电子管理,打下坚实基础。
华为公司管理存在的问题和挑战
从1998年起,邀请IBM等多家世界著名顾问公司,先后开展了IT S&P、IPD、ISC、IFS和CRM等管理变革项目,先僵化,再固化,后优化。
僵化是让流程先跑起来,固化是在跑的过程中理解和学习流程,优化则是在理解的基础上持续优化。
我们要防止在没有对流程深刻理解时的“优化”。
经过十几年的持续努力,取得了显著的成效,基本上建立起了一个集中统一的管理平台和较完整的流程体系,支撑了公司进入了ICT领域的领先行列。
随着公司全球业务的扩展和新的奋斗目标的提出,公司管理不断面临新的挑战。目前公司管理仍然存在一些难点问题。
1.跨领域、跨部门的端到端的主干流程的集成和结合部的贯通,仍是目前最大的短板。
2.公司运营管理与业界最佳实践还存在较大差距,已经成为制约公司市场竞争力提升的短板。
特别是从代表处虚拟中央仓到站点的账实相符,五个一还需要努力,LTC的落地是未来两三年的重要任务。
3.如何实现向以项目为中心的管理转型。
公司要实现项目为中心的转移,才能避免大公司的功能组织的毛病,去掉冗余,才能提高竞争力,才能使干部快速成长。
4.简化管理问题已经提上日程。
要防止管理的复杂性随规模非线性地增长的问题。
解决上述复杂管理问题要靠现代管理体系的建设,管理体系建设的最终目标和衡量标准是提升一线组织的作战能力。
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