之前也有关注过关于沟通，交流的书籍，比如卡耐基的系列丛书，还有《演讲与口才》等，加上自己也经常参加辩论赛和演讲比赛，所以也深知口才对一个人成才的重要性。这些涉及都是散的，若说系统地接触管理沟通，该是从今天的课程《管理沟通》开始。本就是感兴趣的内容，加上授课老师是很喜欢的老师，所以上课也足够认真。
第一课并没有过多地介绍课本内容，更多的是老师引领我们接触进入这一比较虚的领域。印象最深的就是老师播放的当下的热播电视剧《小别离》中的片段——方圆得知女儿考试不及格之后，充分运用沟通技巧成功地让妻子主动让自己去开女儿的家长会，以避免了妻子和女儿的矛盾。《小别离》我很熟悉，假期里也有看过很多集，但没有想到就是这么一个片段，蕴含了“高大上”的沟通技巧——欲擒故纵，以及管理沟通的基础点——一切的有效沟通都建立在人性的基础之上。同时这一事件也让我感受到平时一定要养成多思考，多多“透过现象看本质”的好习惯，同样是看电视剧消磨时间，那怎样才能让这些时间花的有意义呢？
课上老师也提倡我们主动分享自己生活中有关于沟通的案例，其实仔细一想，我们每一天的生活都离不开沟通。开会，讨论，商议等，这些是沟通，发朋友圈，写日记等，这些也是沟通啊，自我的反思更是一种同自我之间的沟通。
沟通的重要性也不必多说了，市面上的教材啊已经足够多了，我在这里就是想说不要因为这些教程，书籍的出现以及它的重要性而把“管理沟通”拔得太高，仔细想想，细微观察，我们每一天的生活都离不开沟通。好好学习这门《管理沟通》的课程，平时多注意反思自己与人的沟通，学会沟通，助你成功~
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