启发式提问,让人沉浸思考问题,对方可以阐述自己想法和观点,他是开放性和包容性,很少涉及对与错,只有观点不同而已。
分为4步
第一步:梳理目标,而是不是为他人建立目标
可以这么问?
Goal 目标:你的目标是什么?
什么时候实现?
实现目标的标志是什么?
第二步:明晰现状,拉齐认知!
Reality 关于现状
目前的状况怎样?
你都做了什么去实现目标?
都有谁与此有关?他们分别是什么态度?
是什么原因让你不能实现目标?
和你有关的原因有哪些?
你都试着采取哪些行动?
方方面面都信息都聚合在一起,对现状有了清晰认知
第三:主动权交给对方,激发他们的想象力,让他们自行思考!
Options你有哪些选择?
为改变目标的情况,你能做些什么?
可供选择的方法有哪些?
你曾经见过或听说过别人有哪些做法?
你认为哪一种选择最为可能成功?
这些选择的优缺点是什么?
你觉得采取行动可能性,并打分。
调整哪个目标,可以提高行动的可能性?
第四步:万事具备,只欠行动!
Will 你要做什么?
下一步是什么?
何时采取下一步行动的最好时机?
你需要什么支持?
你何时需要支持,以及如何获得支持?
樊老师讲到,GROW模型最大特点就是给予对方主动权,充分体现我们倾听、理解和尊重。帮助对方建立对自我的状况和责任的认知。
文中例子,一个孩子高中厌学,他的爸爸就是用了GROW模型进行启发提问,后来孩子不仅爱上学习,而且考上了自己目标大学。培养孩子和教育孩子其实是一样,逆着情绪说话,办事,接收到是孩子叛逆,因此教育孩子时需要倾听,理解,从孩子角度去思考问题。
网友评论