试想几个场景
假设你要去美国留学,留学前,你连完整的一句英文问路都说不出,你还敢去吗?
假设你需要靠自己勤工俭学,你会选择什么工作?
假设你碰巧做起了保险销售,要向世界上最杂乱落后、充满种族冲突和犯罪的地区里的人销售报销,你会怎么选择?
我想,这样的困难,谁都难以接受,一听就几乎无法做成。
但是有一个人,他不仅做到了,还做到了世界第一。那就是梅第。
《无惧与坚持:销售巨人梅第传》是保险传奇人物梅第的访谈录,从梅第的成长经历、入行保险业的原因、与客户交流的方法、取得成功的秘诀等角度,介绍了他是如何一步步战胜困难,成就传奇的一生。
一、求学期间,坚持不放弃
求学过程中的第一个困难——语言
梅第是伊朗出生,伊朗长大,刚到美国的他,因为语言不通,不仅分不出东南西北,还看不懂菜谱不会点菜,只能看上面的图片来点,甚至因此点到了猪肉。
但是梅第通过高中选修英语课程,每天清晨开始,重复背诵单词,从最开始要逐字查字典,到后来获得硕士学位、到博士班就读,甚至用英语来推销保险。坚持不懈的努力,是梅第得以克服重重困难,成长下去的最重要的品质。
建筑工人、服务生、洗衣店店员,所有工作都能做出成就
你做过什么暑假工呢?家教?建筑工人?服务生?洗衣店?那你是怎么看待这些工作呢?是不是认为糊口罢了、勤工俭学罢了。是不是觉得有失身份?
但是梅第这些工作都做过,期间在洗衣店工作的时候,甚至常常犯错,常常被客户的东西洗坏,但即便如此,他没不仅没被开除,薪资还是别人的2倍以上。是梅第幸运,遇到了很多发善心的好人吗?并不是,梅第的诚意、勤奋和虚心学习,才是他被留下的原因。
人生最大的生意,就是把妻子席格兰·佛来德瑞丝娶回家
梅第对席格兰锲而不舍的追求,席格兰拒绝,梅第不放弃;席格兰转学,梅第也跟着转学;席格兰父母反对,梅第也坚持,并且用行动证明自己对席格兰的爱。他们结婚46年,恩爱甜蜜,快乐幸福,梅第甚至将这次“结婚”视为人生中最大的生意,谈起妻子仍旧满满爱意。
二、从0到1,方法总比借口多,无惧困难才是核心要义
机缘巧合下,梅第无奈成为了保险销售员,最初进入保险公司面试的时候,梅第对保险一无所知,但是他主动向面试官要求推荐5本保险的书籍,几天后,便入门保险。
而梅第的困难远不止是对这个行业的不熟悉不了解,而是他所面对的客户。
即便要辞职,也要先赢
梅第最开始负责的地区是“地狱厨房”,充斥着犯罪、暴力、混乱的地方,几分钱的保费,都要跑好几趟,即便给了,也是骂骂咧咧。每天面对这样的工作,无论是谁都会非常愤怒和厌恶。
恶劣的环境,同事相继离职,也在劝他离职,但是梅第坚持下去了,为什么?梅第坚信:“就算要辞职,也要先赢得胜利,只有成功的嗯才有资格选择放弃,不然就是一个失败的逃跑者”。梅第不甘心输,所以咬牙坚持下去。
从0到1,不怕被拒绝
梅第的第一张保单也是来自于“地狱厨房”,同事放弃的10分钱收账工作交到了梅第手上,梅第转变心态后,不放弃不害怕,还是敲开了这个欠10分钱的人的房门,以帮助人的心态,不仅仅收到了10分钱,更成交了一张保额10万美元的保单。
是什么让梅第实现一次次突破,成就保险销售世界第一?
无惧与坚持,方法总比借口多,梅第的人生中遇到了很多很多的困难,但是梅第一一战胜困难,想方设法解决,所以实现一次又一次的突破。
将心比心,永远站在客户角度去思考,努力帮助客户。其中有一次,客户急需5000美金,如果走正常的退保路径,需要一个星期,为了解决这个问题,梅第去听他骂骂咧咧,直到平缓怒气之后,再推荐他实行另外的方案,帮助客户马上拿到钱,并且没有退保。帮助用户去解决问题,将心比心的去帮助客户,是梅第成功的重要因素之一。
知识就是力量,永远在学习。我们很多人学习都是为了考试,为了应付某次测试,但是梅第不是,梅第坚信知识的力量,所以会主动学习知识,无论是从伊朗到美国求学,亦或者是对保险知识的学习。这帮助梅第不断的成长迭代,不断进步。
三、热爱至死,不退休
梅第80岁还在工作,他对保险行业是真的热爱。
梅第坚信保险是对人有利的事业,他说:“保险可以保障你的身家安全。人生两大问题,不是你走得太早,就是你活得太老。保险是一份责任和爱,保险创造并提升人们的生命价值。保险的功能与意义,在于借由保险的保障,使人人都能在安全完整的保障下,让生活更美好,人生更圆满。”
基于对保险的认知,梅第热爱这个行业,并且坚信保险能够为人们带来价值。保险销售是梅第一生的事业,热爱至死,不退休。
这本书不仅仅适合保险从业者看,也适合所有步入职场的人看!很多人遇到困难找借口,恐惧、退缩···梅第无惧与坚持,不断克服困难,不断突破自己,最终成就伟大的事业,成就自己热爱的事业。我想这适合每个职场人学习。
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