上午和怀哥去顾客家洗了两个洗衣机，因为我们不熟练，所以时间还是比较长，这点我们要改进。不过这个顾客很信任我们，我也看到她家里有孩子，需要清洁，所以工作结束后给她宣传iwill其他的项目，顾客很感兴趣，要家洁、收纳整理、私家教师、洗空调等等，这就是一个家庭的立体化服务啊。不过因为我们住的幸福之家离这里很远，家长们说现在我们不是只为了满足生存需求了，去那里的时间我们可以在这里服务两个顾客了，原来如此，这点我没有考虑到。
昨天我们把马姐录音《做事的心》再听了一遍，发现有很不一样的感觉，很多思路都打通了。马姐反复在问：iwill确实有很多项目，那你的重点在哪里？别人看到你的朋友圈，能知道你是做什么的吗？你对你的项目专吗？在市场有日常清洁、全方位清洁、家电清洗还有不同年级的教育，那我的专项、特色在哪里？像甘仆老师他就在教育方面做的很出色，收到了公立学校的邀请。
我昨天在跟顾客介绍的时候也深有感触，iwill这么好，项目这么多，却没有一个是我能拿得出手的，我一定要有自己的特色，自己的产品。我想——在教育这一块发展。我小的时候是一个不被老师看到的学生，因为不是尖子生，被区别对待，我心里暗暗地发誓，将来我如果是老师，一定要看见那些成绩平平和不好的学生，平等去爱所有学生。一个好老师影响学生一生。
我最近感到有压力想好好整理，然而美玲姐说是在实践中操练提升自己的，下午又看到马姐朋友圈的分享，突然明白了我没有用一个领袖的身份去定位自己，这是要调整的地方，当我面临压力觉得时间不够每天太忙，我应该做的不是退掉这些事物，而是提高效率，合理统筹规划去处理。从被事情催着走到主动去做事，把困难踩在脚底下。
昨天要暂时放下路远顾客的事情，也让我想到，如果我们在那边的高端小区附近也有一个幸福之家，就可以解决他们家庭的立体化需求了，服务好一个顾客，就打开了他们小区的服务大门。然而厦门现在只有2个幸福之家，我想，我们能不能在1年之内成立3号家呢？我给自己的目标是半年做到家长，那家呢？没有家哪有家长？我现在理解以琳姐当时的心情了，真的是缺人啊，缺iwiller，所以22期23期…，厦门要呼召到更多的人。
说到目标具体化数字化，我想今天把A级数学考过，一个月之内教育收入超过1.5k，2个月之内超过3k，5个月之内申请3A。/p>
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