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微信小程序,到底是腾讯下的一步什么棋?

微信小程序,到底是腾讯下的一步什么棋?

作者: 8023df36b269 | 来源:发表于2017-10-24 10:10 被阅读24次

​小程序的诞生的10个月过去了,微信的巨大流量势能还是笼络了相当数量的开发者,小程序生态也初见端倪。

小程序联盟2017

很多分析文章都由浅入深地分析了小程序所承载的微信的战略目的,甚至还有很多脑洞之论——例如切入阿里的电商场景等等,而在笔者看来,小程序似乎是一步中规中矩却有着无限变数的妙棋。

首先我们来谈谈「不忘初心」。在这一点上,笔者认为小程序是微信服务号的延续。微信公众号的三驾马车——订阅号、服务号、企业号,各自有着独立的应用场景,字如其名,订阅号和企业号不必说。

腾讯官方对服务号的定义是:为企业和组织提供更强大的业务服务与用户管理能力,主要偏向服务类交互(功能类似 12315,114,银行,提供绑定信息,服务交互的)。只不过后来大量企业新媒体的涌入使得服务号与订阅号的分割界限越来越不明显。

换句话讲,小程序的战略目的其一,就是要完成服务号未竟的事业,以完善微信的整体生态。而如今,三驾马车中的服务号由于运营方理解的问题,加之运营和推广等门槛,已然变成了亟需解决的短板。

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尽管在接口权限和功能开发上,微信已经给了相当多的差异化证明,已然难以摆脱很多企业把服务号做成订阅号的境况。因此微信大笔一挥,直接用小程序将小程序「取而代之」,以更好地彰显产品定位上的差异化。

从微信公众平台的官方网站上看,企业号的地位已然被意图战略上抗衡钉钉的企业微信所取代,而服务号之所以还占据着三驾马车中的关键席位,想必是为了照顾现有服务号的运营企业。

照此来看,微信公众平台「3+1」的产品模式将会持续存在。接下来说一下忧患意识。微信公众平台图文活跃的下降已经是众所周知的事情了,除了早一批借靠平台红利成长起来的大号,已经很难有新生力量能够「主动」刷爆朋友圈了。图文的平均阅读比跌破 10% 也已经是很早之前的事了。

而微信平台的内容对于微信的活跃有着超高比例的贡献值,毕竟社交要解决的核心问题之一就是谈资。微信公众平台的内容一方面解决了话题的问题,还给朋友圈输送了大量弹药。

然而时至今日,广大互联网圈人士的朋友圈的微信图文篇幅数,较之过去的两年已经大大减少,这也难怪媒体一直有声音在唱衰微信公众号了。

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微信官方肯定比公众号主更早注意到这一现象,所以几个重要的举措应运而生。

首先是微信官方对图文内容的诱导等行为零容忍的基调,其次是主搜索入口增加「朋友圈热门」的图文内容展示位,而最新的一个动作就是发现 Tab 的「搜一搜」与「看一看」。以上举措的统一思路为,通过加强上游的内容质量把控,和下游的内容分发渠道,实现微信内容活跃的第二春

然而相比在拯救微信公众号的常规产品运营思路,微信还要在更大的思路上谋求产品活跃的保证。

微信当前的活动驱动因素为「社交+UGC 内容+延伸服务」,而随着支付市场的快速增长,微信找到了基于服务驱动社交主体活跃的方法。

用户关注时间在当下的互联网显得尤其重要,而微信显然是想把用户头部及长尾的服务需求,在微信平台就地解决。该举措的首要目的是保证微信未来图文活跃下降的补足,另一方面以此为基础,探索小程序更多的玩法和可能性。

很多人提到,这样一来,微信的 OS 属性将愈发明显,这显然对 app 玩家是不友好的。其实在我看来,微信这种活跃保护行为的首先是站在自身利益角度决策的,动了工具 app 的蛋糕也是迫不得已。因而微信为保证小程序开发者,尤其是 app 转小程序的工具类开发者对微信的友好度,未来将会给开发者和运营者开放更多的借口权限和数据分析权限,这几乎是板上钉钉的。

接着上面的逻辑,我们最后来谈谈中心化的服务平台

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移动互联网时代彻底颠覆了 PC 时代浏览器作为网络入口的唯一性,超级 app 们分散了用户的进网流量,整个互联网界如同从一个垂垂老矣的一家专治帝国,变成了多级分立的割据态势——而微信是其中最重的一级。

如同诸侯之间的战争吞并一般,背靠腾讯帝国的微信,肩负开疆拓土的重要使命。从最早的百度轻应用,到现在腾讯发起,阿里跟进的小程序,表面看似是服务平台的抢夺战,背后是商业利益版图的争夺战。

早在 PC 时代,BAT 已经有在工具服务上布局的远见意识了,这其中又尤以腾讯和百度为甚。

如果你对 QQ 浏览器、QQ 输入法、QQ 影音、QQ 旋风、QQ 桌面以及百度系的百度脑图、百度魔图、百度地图、百度输入法、百度文档等有着广泛了解的话,你会更容易理解百度轻应用和腾讯、阿里小程序的战略逻辑。

PC 时代大量 BAT 系产品的表现平平,使得他们在移动互联网时代更倾向于通过「外包」的形式来顺延服务中心化的思路——他们不再自己做产品,而是只提供平台和流量。自营兵和雇佣兵的这笔账,BAT 的管理层们算得还是很清楚的嘛。

从各项数据来看,微信小程序已经小有规模了,最近才跟进的阿里显得有点反应迟钝了,甚至还在产品文档上自摆了乌龙。不过好的一点是,支付宝凭借这么多年来的「不安分」,还是在用户心智中强化了很多服务的联系,所以服务中心化这场战役,究竟是产品驱动型,还是资源整合型,腾讯和阿里终将会给我们答案。

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