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如何让沟通更具说服力?

如何让沟通更具说服力?

作者: 思维导图实战派_汪志鹏 | 来源:发表于2021-04-11 12:22 被阅读0次

1、足够理解谈话对象的需求

(抓住问题本质);

思考:

对方面临的问题是什么?

什么因素造成这些问题?

对方想要到达的目标是什么?

2、根据其需求,制定明确的目标

(制定可衡量的标准);

思考:

做到什么能够达到目标的哪个部分?

会不会带来新的问题?

这些问题解决了/不解决有什么影响!

3、高效沟通

(有逻辑的表达,坚持该坚持的,学会适当妥协)

沟通前要创建一个大纲,如果是特别重要的会谈,最好征询一下专家或前辈的建议,沟通时,多用关键词和案例,要围绕核心目的展开,把握主次,层次分明,有理有据,有取有舍。当然,沟通时还应展现足够的信心。

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