经过5年来在线下店铺的实践探索，拉手微店于9月正式推出新客营销、老客营销及智慧店铺三大智能平台，全面升级为“店铺营销专家”。
其中，作为智慧店铺平台的重要组成部分，智慧餐厅Pro不仅帮商户打造了更智能的微信点餐系统，还帮商户实现菜品的一体化、数据化管理，打通前厅、后厨、收银台各项业务模块，构造闭环的餐厅服务体验。
不止点餐，微信点餐系统还能做营销
智慧餐厅Pro的微信点餐功能采用了最前沿的LAPP(即LightApp)部署技术，融入了排队自助取号、预点餐、扫码点餐、用餐评价、呼叫店员等多项功能，顾客通过关注商户公众号或扫码即可秒开各项功能页面，进一步提升就餐体验。
同时，商户通过全新的促销系统模块，运用单品促销、满减等多种组合，还可以实现促销活动的一键配置，前台自动对顾客进行阶梯式的优惠提醒，刺激顾客消费，提升餐厅客单价。
据拉手微店智慧餐厅产品负责人介绍，传统的微信点餐大多只有扫码点餐的功能，只是换了一种点餐方式，对商户经营提升没有实质上的帮助，而拉手微店的微信点餐功能真正赋予了商户连接顾客、营销顾客的能力，“例如顾客点餐时，系统可自动引导注册会员;顾客点餐后，自动引导进行评价……帮助商户把营销深入到每个业务模块，做到服务即营销”。
菜品进入一体化、数据化管理时代
传统餐饮门店在管理菜品时，在每个平台(例如微信点餐、前台点餐等)、每个门店都要单独配置一次，重复繁琐，使用拉手微店智慧餐厅Pro，只需在后台上传一次菜品，就能同步到各个平台、各个门店。商户还可以对不同的平台门店设置包含价格在内的不同销售策略，解决了因平台或分店多而导致的菜品管理难、配置繁琐等问题，实现菜品一体化管理。
此外，拉手微店智慧餐厅Pro还能够帮助商户建立自有菜品大数据，商户通过后台即可直观地看到每位顾客的消费喜好，每个菜品的受欢迎的程度，进而依据菜品数据及时进行菜品策略的调整。
打通前厅、后厨、收银台，降低商户人力成本
传统餐厅业务流程上，前厅、后厨和收银台完全隔离，要靠人力进行信息的对接，操作繁琐易出错。智慧餐厅Pro无缝连接前厅、后厨和收银台，微信点餐、堂食、外卖等各个渠道的订单可以直通商户厨房、收银台，实现自动化分类打印和统一收款对账，从而降低商户人力成本，构造闭环的餐厅服务体验。
拉手微店智慧餐厅Pro的推出，在餐厅服务、菜品促销、运营推广方面为商户进行全方位的赋能，为商户提供了从微信点餐到门店管理一站式的解决方案。这是店铺营销专家拉手微店在推进餐饮店铺智慧化经营进程中的重要产品，预示着餐厅顾客大数据、服务即营销时代的全面到来。
网友评论