明天就是七夕节日,意味着男女双方会互相送礼,类似的仪式感在如今越来越流行与重要,这个场景下有很多不同的话题发生,最近发现身边最多的是送什么给对方?身边很多朋友都为此苦恼,礼物让对方有一定的惊喜感,而不是平平无奇,内心毫无波澜,甚至是惊吓感。
研究表明,大部分送礼的人对于自己送出去的礼物都很满意,但是收礼的人却不这么认为,很多人收到的礼物后表示,并不是自己想要的或是过了一段时间将其送给其他人。
因此送一件让对方满意的礼物对于双方来讲都非常重要;如果收到的礼物是自己喜欢的,收到礼物的人会觉得送礼的人更加细心周到,更善解人意。
身边有很多朋友对礼品绞尽脑汁,甚至建一个多人讨论群,为的就是送的礼品能让对方满意。这也是一种方式,那如何让送出去的礼物收礼的人是满意的?
美国有两学者做了一个试验,做了两个对照组,一组是让收礼人写一份清单然后给送礼人,送礼人从其中挑选一件作为礼物送给对方;另一组是送礼人没有收礼人想要的物品清单,自己凭着思考买一件;
最后发现那组有参照礼品清单的收礼人,对礼物的满意度更高;重要的原因在于,送礼人与收礼人没有同频,因此送礼的时候,想办法摸清楚对方真正想要什么,尽量不要自己瞎猜;
类似的比如请吃饭,应去客人提了很多次的新餐馆,而不是去你自己喜欢的餐馆,在于用户沟通过程中,也应尽量了解用户,有共同的话题,从微小的细节中去发现用户的喜好,对症下药,可能达成事半功倍。
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