阅读目的/碎片出处
- 碎片出处:你是否搞混了高层、中层、基层的职责? - 简书
- 阅读目的:在目前公司的状态,自我定位已经模糊。有时公司开会时讲管理层、分管领导,但这个层级到底为什么负责任呢?这篇文章让我豁然开朗。虽说每个公司组织结构和权责界限都有很大不同,但基本概念是相通的。结合到实际工作中承担的事项,才更好明确了自己的定位。
读后收获/感受
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要点一:企业成长过程中的三对矛盾
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长期与短期
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变化与稳定
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效率与效益
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计划管理就是通过建立目标的方法,使得三对矛盾统一协调起来。
使不同层级的人员都能为目标努力。
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要点二:高层、中层、基层,各自该为什么负责?
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从对企业作用和贡献角度
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高层:对企业的成长和长期发展做出贡献
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中层:企业的稳定和效率做出贡献
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基层:对企业的成本、质量和短期效益做出贡献
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从计划管理角度
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高层:对公司的策略性的目标负责。包括发展战略、长期规划等目标和规划。考虑变化的因素,关系到公司能否迎接变化、适应变化、引领变化。
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中层:对功能性目标负责。包括中期发展,生产力水平、人力资源等目标。考虑稳定性因素,一是让企业运转稳定,二是使组织有高效率和合适的人才队伍。
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基层:对日常操作性的目标负责。包括短期的发展、工作安排(任务为主的)、销售定额、成本控制以及生产力标准。 对短期目标和效益负责。
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要点三:管理错位会对企业带来很大影响
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很多企业目前的管理状态:高层管理者做着中层管理者、甚至基层管理者的事情,不断地为成本,品质和效率花费精力,却并没有去促动变化、关注投资回报以及企业的未来。 这是非常错误的。
- 会造成战略缺失,就像网上常讲的用战术上的努力来对抗战略上的懒惰。
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中层管理者才会面对企业所有的员工,高层管理者能够接触的员工很有限。所以关于人力资源管理、人才培养、管理效率、内耗等问题都是中层管理人员要解决的问题。
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决定质量和成本的是基层管理者,只有让基层管理者自己关注到这两个问题,并愿意为此付出努力,成本和质量才可以得到控制。
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