2020年工作开展的基本思路

        冠状病毒疫情的突然降临，对本就不景气的中国经济更是雪上加霜，加之去年底城市亮化的国家调控，势必影响照明行业的整体发展及加速淘汰。2020年形势严峻，对我们每个人都是考验和挑战。

作为公司的核心管理层，部门带头人，要重新认识、审视社会及行业的变化和发展走向，作出相应的改变和调整。改变过程是痛苦的，如果不改变我们只能一如既往的痛苦下去。一个企业或者一个人要想脱颖而出，就要承受常人所不能及，物竞天择，适者生存，不努力，不付出，不改变，终将被淘汰。

2020的工作开展的基本思路有如下几个方面

一，主管干部要起到表率榜样作用，有大局观。

在这方面，电子部，样品组的两位主管去年在这方面做的相对还是不错的，而结构部目前缺少正式的主管，目前尝试让彭军逐步做主管的相关事情，同时在结构部内部形成一个良好的工作氛围。 在结构部内部管理的工作上我还是要花一部分精力去营造积极向上的工作氛围，从彭工目前的表现来看是可以，但是毕竟才刚开始，在其过程中要不间断地关注团队每个成员的内部动向。

同时在2020年几位主管KPI 考核中有对应考核主管的管理能力这一项，这一方面去年有执行，但是执行的不到位，今年需要在这方面协助几位主管养成良好地管理习惯！

二，打破固有思维，惯性思维。

工作的结果=思维方式×热情×能力。这是日本企业家稻盛和夫在《思维方式》一书中，提出的一个公式。在他看来，拥有正确的思维方式，甚至比拥有智商、体魄等其他能力更为重要。如何从主管到员工都能具备正确的思维方式，我觉得可以从以下几点来日常工作中进行引导。

1，在工作中首先要听得进别人的建议，同时遇到问题时不找借口是改正错误的第一步，

不管是员工还是主管，都是一样。尤其是主管，正确的沟通法则是少说多听，这样别人才能有机会讲出自己的想法与建议。对于别人提出的建议一定要多去思考这样做到底会不会更好，同时也鼓励大家多去提出自己的建议，作为领导也应该有能力看出这个员工是否在用心提建议。 同时要像去年一样，在团队内形成一个观点， 比如这件事情不是因为某某领导同意这么做才去做的， 而是应该理解为不论是谁都可以决定“按照正确的方法做正确的事情”，哪怕你是领导也不能决定“用错误的方法去做错误的事情”。对于什么是正确的方法，其实在研发部门的各项工作中都有其相关标准，同时这些标准会动态地向更完善更严谨地方面更新。正确的事情这个主要取决于公司的发展方向，主要取决于领导人与中高层的相关决策。

2，断舍离思维，丢掉不必要的包袱，反木桶理论，提升我们的不可替代性

不论在产品的开发上，还是日常处理各种事务时，都要能够断舍离思维，经常给自己的任务进行5S 的管理，也就是说要实现“少即是多”，把少的部分进行做精做细，不要一味求数量不求质量。对于产品的质量管理方式可以用木桶理论。一定要死死钉住产品有可能出问题的短板，比如光学做的再好，防水做了不过关，灯具的质量就等于零分。但是一个人的成功，一个企业的成功都是由长板决定的，而不是由短板决定的。短板只要能合格就行。

在产品开发方面我们应该抓住为客户提供合适的应用场景解决方案为我们竞争的第一要素，不断地去强化这个核心竞争力!

为客户提供合适的应用场景解决方案可以分为以下几个方面去落实：

A灯具多样化的安装方案，以简便，美观为前提 以结构为主

灯具的安装支架设计与固定一定以工人傻瓜式操作，凡是因安装可能导致的问题点，一律不需要工人去过多思考。如安装不方便，安装不牢靠，安装支架调节不好影响光效（不同出光角度安装支架不一样），安装如何区分输入输出，安装完成后灯具整体的美观度要与建筑相融合。 根据以往的经验先总结出不同灯具可能存在的安装需求，

去年已经做了一部分这样的工作，今年继续加强！

B灯具简洁的供电，接线方案，让施工更简单更省费用以电气为主

尽可能让灯具串接数量变多，成本增加的部分实际上可以为客户更多地减少施工费用

一个电源350W 电源 可以串接一个电源回路。（采用高电压输入以及灯板的高载流量的工艺改善）

一个信号端口 尽量用扩展模式来验证其稳定性。（可以在实验内做测试平台进行小批量测试）

C，灯具的光学模拟，提供更品质的光学解决方案

以光学为主

I优化现有常规产品的光学，尤其在防眩方面多下个功夫（这部分在新产品规划中已经提到）

II利用我们现有的光学数据库，给客户快速提供光学模拟方案

（光学软件与实物仿真模拟） 逐渐形成自己标准的模块。

III尝试做一些市场上没有的光学透镜，来增加自己的实力

3,遇到问题时，善用5why分析，找到问题的本质。

把问题想象成一座冰山，如果只为一个为什么，只能解决表面的问题，类似的问题一定还会发生，一定要通过不过问为什么要这样做?连续问5个为什么？才能找到问题的本质，从根源上解决问题。

对于5WHY解决问题的思路与方法可以适当找时间给主管们进行培训，互联网上有相关资料。

另外在专业知识方面要想打破常规思维，必须要见多识广。不可能凭空去想想，基本思路是让研发人员多出去走走，了解更多的信息！

在电子，结构，光学方面多参加一些展会了解一些行业内，跨行业内的信息，目前已经安排人将上海新国际博览中心，上海国家会展中心的展会信息查询好，列出我们可以去展会的信息，定期去观察展会。不局限于灯光，涉及多行业材料。

三，稳定、加强团队建设和管理。

去年团队中的90后成员出现了不同程度的变化，有些人离职，有些人留下来的心中也或多或少存在一些隐形的影响，

针对这种情况，其实最重要的事情有两条

第一：让大家看到希望，要让大家知道通过自己一段时间的努力能够有所收获，有良好的激励制度与上升空间。

这方面公司明确一个大方向与基本原则，每个部分根据自己的情况再细化相关政策。

第一，对于主管要严格考核员工的工作成果，对于员工身上的问题点要及时提出并告知员工及时改正。并在团队中不定期找到 某一方面的榜样。今年的KPI 考核的执行力度会更大，相关细则也做了调整优化

二，上下级间，部门间监管、审核不到位，不够深入细致。

对于这方面的问题，要做到“对事不对人”的基本原则，在部门内部目前不存在这个问题，在跨部门合作交流中，会存在过多地为别人着想，而最终因时间精力等因素导致事情并没有完全解决好，反而双方都不满意，去年下半年逐渐将这一现象进行改变，今年继续保持一定的原则性，在各司其职的基础上再加强沟通与互助！

五，如何加强员工的执行力

在执行力方面我觉得去年的方法可以继续沿用并再加强力度，目前我们的员工工作的认真程度还算良好，之前发现员工做出的结果达不到主管的要求,通常分为以下几种情况

A员工工作态度有态度有问题    目前不存在

B员工做这件事情的能力有问题  80%的事情不存在能力的问题，有少量的事情存在这类问题

C员工在刚开始接受任务时没有完全理解领导的意思，导致按照错误的目标去执行。   

D员工知道任务的最终的目标是什么？但是不清楚到底完成到什么程度算真正完成任务。   

以上第3，4种情况存在。针对这两种情况去年的方法时，

I 双向反馈 深入理解，吃透工作目标  凡是主管交待的任务，员工接受到任务后必须写出来给主管再次确认一遍， 任务名称（需要几种文件与数据），完成的时间点

II共同讨论并制定完成的指标与考核方法

  针对不同的任务类型制定对应完成的指标与考核方法。

比如新产品开发，老产品维护， 不同的试验完成的标准，灯板设计/灯具结构图纸设计 后的标准等等

六，不断提高每个人的业务能力和专业性。

在这方面，还是继续保持我们部门之前的相关做法，并再加强形成一种文化氛围。

1，让每个工程师在自己的专业方面进行纵向延伸，比如做结构的工程师A,要了解灯具的各种结构件是什么样的工艺加工出来的，B在我司生产过程的生产工艺有哪些要注意的，C同时也要知道灯具到现场怎么安装使用的？D最后也能知道我们行业中每家产品的优势与特点. 以上这四方面在平时的工作安排上都要有所涉及，同时在每次实际学习后请相关人员写技术性总结存档。

2，有机会让每个工程师在本专业的基本上再横向拓展，比如让做电子的工程师再了解光学， 结构等知识， 可以让其他部门成员安排相关培训课程， 这个培训在KPI 考核内有一项，是每个季度每人做一次给大家的培训。去年有执行过一次，今年的力度要加强。

3，在研发内部形成一个良好的学习氛围，目前在办公室内有一个“共享图书一角”每个人可以将自己的专业书 以及相关文化书籍共享出来供大家学习！