赞美的充分运用,能够创造改变的动能。欣赏与赞美是焦点解决咨询的基调。在当事人能看到自己的优点资源成功时,其自尊感会立刻提高,面对问题的困难感和改变的恐惧感就会降低,对于问题常会产生新的正向观点,也会更愿意着手处理面临的困境。
通过赞美,建立正向运作氛围与合作咨询关系。咨询一开场,咨询师会询问当事人一些生活中例行的简单的事物,让当事人容易回答,开启兴趣,人脉等话题,使咨询的氛围轻松有趣。而从当事人愿意吐露的主题为起点,将会使当事人体会到一份关怀尊重。咨询师可以找到可以赞美当事人之处,创造一种正向运作的氛围。先赞美当事人,可大大展现咨询师的善意。只要当事人有愿意尝试合作的态度,就可以大大给予强化。因此启动轻松容易回答的对话模式,制造赞美当事人的话题,创造正向和谐的气氛,都是焦点咨询重要开场要素。
所谓充分的赞美,就是对当事人所有的努力与优势都能对等的赞美要能做到充分的赞美咨询师需检查自己认为值得赞美的向度与程度,为何也需要反思,如何能看到停止做错就是开始做对的第1部这种小小的美好表现。因此咨询师需要多加关注,并对当事人行为细节的小小改变作出反应,并充分赞美。
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