倾听

周一晚上，在督导小组，老师就倾听的问题跟我们探讨过。因为当时老师在跟其中一个小伙伴互动时，老师对这个小伙伴提了一个建议。老师话音刚落，对方就开始反驳、质疑、解释。我很少见到老师用严肃严厉的语气语调跟一个人沟通，但当时老师很严肃的跟这个小伙伴说，我说了，你听了吗？你听见了吗？然后这个小伙伴又开始解释。老师再次问我说的，你听见了吗？

当老师说这句话的时候，我就想起李老师在课堂上说，你听了，但是你听见了吗？大多数时候我们都熟视无睹，听而不闻。我们看了，不一定看得见；我们听了，不一定听得见。

我们看的是什么？看见的是什么呢？听见的是什么呢？大多数时候，我们看见的听见的只是表面，只是表象。而没有看见听见表象背后的本质。我们看到的听到的只是对方的言谈举止爱恨情仇，而没有听见听懂对方言谈举止背后的需要。

倾听

所以别人才总觉得我们不够理解他，不能理解他。其实是因为我们没有听见对方到底在说什么，没有听懂对方到底想要表达什么，我们只是陷在自己以为听懂了，以为听见了，以为听明白了。

今天晚上，课程定向，因为有一半的助手都是第一次参与。所以需要做部分演练，在报时间演练时，伙伴按照5分钟4分钟3分钟2分钟1分钟的报数，当听到四分钟的时候，我心里咯噔一下，有一些疑惑，老师没说四分钟报时呀？好像在以往的经验中，报时也没有四分钟这个节点。怎么就出来了四分钟呢？

在结束演练做总结时，老师第一个点到的就是这一部分。老师说，我刚才提到了5分钟，3分钟，2分钟，1分钟，但是唯独没有说4分钟，你怎么就来了4分钟呢？

倾听，听什么？老师说的，我们真的听明白了吗？李老师在课堂上，总是会问，我说明白了吗？李老师也解释过，我有没有说明白是我的事情，你有没有听明白是你的事情。我问我说明白了吗？其实是想问你听明白了什么？没听明白的，你可以问，不问是你的事儿。

是的，在课堂上我们很少有人会主动发问，老师，你这里讲的，我没听明白，你可以再讲一遍吗？这样的发问也是高度自尊的体现，因为就一个自尊的人才觉得我交了钱，别人听明白了，我也要听明白。当然这是题外话。李老师也会这样回应，你是什么地方没听明白呢？在一问一答，理顺的过程中，其实我们也慢慢的明白了。

听，花开的声音

倾听，不但对于心理咨询师是特别重要的一项技术，对于普通人也是特别重要的一项能力。因为在跟人交流当中，如果我们没有认真的倾听，就不明白对方到底说了什么。有的时候连对方表面的语言都没有领会全面，就更不用说领会对方的言谈举止背后的语言。倾听，不仅是听，更是听到，听懂。

像这个小伙伴，明明老师没有说4分钟，可是他却相当然的加了4分钟。其实听的时候有没有听到4分钟呢？说不定真的没有听到。但是我们按照自己的思维模式，去理解对方的语言，真的就产生了误差，但是我们又没有进行求证。所以我们以为我们听到了，但是真的听到了吗？真的听到的是全部吗？真的能够复制吗？上传下达，真的可能会出现相差万里之遥的误差。所以，倾听对于真正的沟通是有着不可估量的作用的。

愿我们每一个人都能够在听别人说话时，真正的做到聆听。

真正的聆听，其实有一些小技巧，就是全程投注在当下，全神贯注地把所有的精力都投注在这一刻，认真的和对方在一起，感受着对方的感受，身心合一。