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盲人旅客乘车,列车真情服务

盲人旅客乘车,列车真情服务

作者: 超神娱乐头条 | 来源:发表于2020-02-07 23:08 被阅读0次

盲人旅客乘车,列车真情服务

      2020年2月6日,青岛客运段广州一组值乘的Z167次列车,徐州站放客时,当班车长刘炜发现有一名盲人旅客准备乘车。

      经了解,周先生系徐州沛县人,在广州从事盲人按摩工作,节后准备回广州上班,希望上车办理软卧手续。

      开车后刘车长,联系列车值班员毛成龙补办软卧手续,同时安排乘务员岳鹏云对其进行重点照顾,途中列车工作人员优质服务得到周边广大旅客好评。

    19点03分列车到达广州东站,列车长杜旭光提前与广州东站值班员取得联系,安排安全员李坤协助下车,并与车站值班员办理交接,并将旅客送至无障碍通道电梯处。

    周先生对列车细致周到的服务给予高度评价,并称希望以后还能乘坐你们的列车。

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