【day 36珂珂】《影响力》

通过对前面几章的认识，我觉得影响力就是利用我们身边一些有规律的事情影响其他人和整个事件朝着我们预期的目标发展。

今天我看到两个这样的规律。

第一个是我们倾向于用既有经验判断事物。因为自古到今，我们生活的这个环境无疑是地球上节奏最快也最错综复杂的环境，为了适应这个环境，我们需要有捷径。举一个表情包的例子，相信大家现在很多人聊天最常用的表情应该是哪个笑哭的表情，去年年末时qq给我推送了一个年末表情包总结，他说我笑哭的表情用的最多，我觉得挺有意思的，我都还从来没注意过，所以接下来的时间我都格外注意这个表情，发现其他很多人也同样发这个表情给我。直到今天我悟了出来其实这个表情是个万能表情，他能够表达出很多种场合当时我们的心情，其实若要分的再细一些也是可以找到合适的表情，但关键是，你愿意花那些时间来找吗？我才懒得花这么长时间找一个表情呢，你直接给我一个万能表情不就得了吗？我们每一天遇到的每一个人，每件事甚至每种情况，我们都不可能事事去亲自认识和分析，于是我们用利用我们既有经验得来的方法按照事物的特征将其归类。当某一事物触发特征出现时，我们就会不加思索的做出相应反应。

再比如说以往以来我们都认为价格高=品质好。于是，书中举了个例子：在旅游旺季，很多珠宝店都会刻意提高一些珠宝的价格，而这样带来的效果就是提高了价格的珠宝反而卖的还好些，虽然东西没变。因为在旅游旺季，人多，人们往往没有很大的耐心去比较，挑选一个珠宝，而仅仅根据已有经验—价格高=品质好来做出决定。

再说一个相同的例子。罗振宇在16年跨年演讲中举了他身边人的一个例子：他说他身边很多白领明明自己很有钱但是就是喜欢买小米的东西，给出的理由是，这么多年来小米给我们的印象就是价格实惠，产品还好。于是白领们也懒得去挑其他的品牌的东西了，就小米，省心。

这两个例子，前面的经验是多年来经过历史检验的，而后面的这个经验是近年来才出现的，虽然时间长短不一，但是不影响他们在人们心中认知的地位。人们依然会根据这些经验做出相应反应。

第二个规律是对比原理：它会影响我们对前后两件事情之间的差异的判断。这个其他大家也应该都了解，这个运用的更多的是在销售方面上。比如有些售房员一般先带顾客参观一些不好的房源，再带他参观一些好的，价格一样的房源。于是顾客一般都会买后者，而其实前者只是售楼公司的一个小技巧。再比如，当一位顾客说要买一件西服套装和一些饰品的话，引导员一般先让顾客买套装，因为即使后面的饰品很贵但是在西服套装的价格对比下也会给人一种说的过去的效果。