观他人之行，修自我之心

把生活工作都当做是一种修行，遇到了所有事情，用平常心去对待，不要把自己的情绪过多的加入进去，就会有不一样的收获。

之前总能被别人的情绪带动，甚至会把自己的情绪加在别人身上，会无法理解别人为什么会有这样的想法和行为。我想可能是自己把所有人都当成和自己一样的人了。

毕竟大千世界无奇不有，什么样的人都会遇到，自己性格好，那肯定也有性格不好的人，肯定还有比自己性格更好的人。自己所认为的好，在别人看来就不一定是好，参照物有所不同，得到的结果也会有所不同。

晚上遇到一个不知所以然的客户，不知道他和快递较什么劲，起因就是快递没有经过他的同意就签收了，然后就生气了。最后协商多次都不行，补偿送赠品一样回绝，难道就是为了争口气让快递难看一下吗。

当时还特别不理解这样的人，快递签收了也没事，你把货给我送到就行，可能就有那么一些人不喜欢这样的操作。可能别人的操作对他造成了一定的侵犯，就好像在公共场合中，别人看不起自己一样。

没有必要为这种人生气，同时也理解他一下，可能他就是想得到尊重的感觉吧，任何人被尊重都是非常开心的。只是他的代价还略微大一点，这个代价转移到商家身上了。

也能吸取一定的教训，在以后的工作中，尽量避免类似的错误，这样遇到的错误就会越来越少，好事就会越来越多。