管人要比管事难的多。
“我不擅长于管人,我也不喜欢管人。”
过去,我常常给自己这样自我设限,一直都底层员工也是有原因的。今天,读了樊登老师的《可复制的领导力》,开发了10点新认知。
001学习西方的管理;
不依靠个人管理能力,提高整体管理水平,注重标准化,让每个普通员工经过训练也能拥有管理能力。
002学习西方把领导力标准化理念;
面对种种工作场景,总结出对应一套的规则,向每个管理者都可套用。
管理者给下属分配任务,说五遍:
第一遍简单讲述;第二遍让下属重述;第三遍,问下属做此任务的目的;第四遍,问下属做此任务会遇到什么意外,哪些需要汇报,哪些可以自己解决;最后一遍,问下属自己做,有什么想法和建议。
004提升领导力四项修炼。
①建立信任。
做好本职工作,与领导、同事、以及客户处理好关系,并且要有管理者的意识和觉悟;
②建立团队。
要学会放手,让下面的人自己做,出现一些损失、错误,是不可避免的。
③建立体系。
工作要有特定的标准,按标准做事,一切标准化。利用机控来代替人控,实现标准化的进行。
④建立文化。
在精神上将企业员工凝聚在一起,是个漫长的过程,且独一无二。
005认识管理。
通过别人完成任务。要懂得放手让手下的人干,培养下属,作全局规划,为团队增加发展的机会。
006管理者三大角色。
初级管理者:执行为主,保证结果。
中级管理者:面面俱到,营造氛围。
高级管理者:多营造氛围,借他人力量。
007让工作变得有趣;
①建立清晰且具体,并且宏大的企业愿景。
②建立游戏规则。
③及时反饭
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