当下,企业微信公众号的开通和运营已经成为常态。公众号的数量庞大,竞争无比残酷,要想在泛滥的微信公众号市场出人头地,没有一定的耐心和方法是行不通的。
下面,我从用户角度,解析公众号初期运营难题,希望大家从中能有所收获。
首先要先了解有关用户的常识。用户,指的是你的目标用户,或者是构成现有用户的大部分群体的统称。用户画像,其实是对一个事物的客观的、准确的、可视化的描述。那么在公众号搭建初期,需要根据用户画像来确定公众号定位。只有确定了公众号定位,才好着手公众号内容、菜单等部分的搭建。
微信公众号在运营的初级阶段,往往是从“零”开始的:0内容,0粉丝数。打破零的界限,则需要经历“内容创作——内容传播——粉丝关注——粉丝维护”这样的过程。由此就可以看出内容的重要性,它是微信公众号最本质的存在,没有”内容“的公众号只是一个空壳,没有”好内容“的公众号也不会长远。
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关于粉丝的来源,需要找各种渠道去推广你的公众号。比如,利用自媒体平台进行大量投稿。投稿最大的好处就在于,不花费任何的资金成本却能让文章得到最大程度的曝光。或者还可以通过加入各种微信、QQ群推广公众号。这个的关键就是找到精准的目标受众群体,从而获得精准有效的粉丝。一切都是从你的目标用户出发。
找互推的公众号也是可行的。我们可以多多留意自己加的那些交流群,在里面寻找相类似的号,并询问有没有互推的意愿。要注意,我们必须根据自己的粉丝数和文章阅读量情况有选择地寻找,这样才可以尽量避免吃亏。
微信活动策划也是微信公众号吸粉、提高曝光度相当有效的手段之一。线上可以利用爱豆子微信第三方平台,根据需要搭建各类有趣的营销活动,迅速提升公众号品牌的影响力。
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而对于线下来说,也可以组织一些分享小沙龙、或者与别的公众号合作,成为其线下活动的协办方等等。如果线上线下活动相结合,则能达到更大的宣传效果。总之,微信活动的形式多种多样,要根据实际情况,认真策划并执行,以达到最终的目的。
最后需要时常查看微信公众号后台数据,整理周报表、月报表等。通过对用户的分析,我们就可以开始以数据为导向去支撑产品的运营。形成这样的良性循环,百益无一害。
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