培训师讲授
第一互动环节：假亦真时真亦假
每人在纸上写上自己的四个特质（eg：我喜欢吃饭，一天可以吃五顿饭，每吨三碗米饭）
四个里面其中一个是假的
中间 写出为什么参加这次培训（限时两分钟）
上台进行展示，需要把自己四个特质都说出来，其他人 进行压金币，压哪一个特质是假的。
期间学员可以提问，最后判定真与假
学习：学员解释的时候是否有说服力，说服力在哪体现？举例子，详细说明
→就好像我们自己的上台讲课的时候，怎么才让自己的话语更有说服力？
就好像人资面试，如何证明你的简历里面的经历是真的？一般人资都会问你：
你是做什么？
工作是？
过程遇到过什么问题？
怎么解决？
得到什么结论？
以验证你所的真与假
培训主要是改变和提升态度/知识/和技能三个层面
回答问题的四个步骤
请问你的问题是。。。。。？
非常感谢你提这个问题，在哪一个点提的很好 。
回应问题：
您觉得我的回答您满意了么？
不知道自己不知道
知道自己不知道
知道自己知道
不知道自己知道
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