线上、线下的经济是两种截然不同的消费环境,对于生产型企业如何面对不同的市场,做好销售布局是每一个追求品牌感染力的企业,共同面对的问题。线上消费的主力军是年轻人,因此聚焦年轻人群的消费生态圈,才能洞察产品在这部分市场中的消费趋势。
年轻消费力作为互联网经济的主力军,不但带动了互联网经济的发展走势,也推动了的互联网消费的趋势,
这种趋势重价值体验、重颜值消费、重个性需求、重差异表现和经济优惠。
所谓年轻消费力,是指以90后为主的一群具备购买需求和购买欲望的人群。他们的消费理念是:兴趣主导,体验为主,接受新鲜事物的主观能动性强。他们不但是互联网线上消费的主力军,同时他们也是打造懒人经济的生力军。与传统意义上的“懒”不同,他们的“懒”观念是快节奏的生活方式和急速发展的现代物流以及互联网影响力的普及共同催生的新生态产业。
正因为互联网的透明化和即时高效化让品牌的传播变成了消费影响力的传播。而品牌要想让消费者主动产生购买力的消费需求,就必须注重培养具备消费影响力的粉丝圈。在浩如烟海的网络中,独树一帜的打出自己的旗号,不但提供满足用户需求度商品,还要做好互动,让消费者的声音真正被生产者所聆听。
所有的这一切都是以营销为目的,建立线上营销组织。而线上营销组织和线下营销组织的使命和形态其差异就在于建立品牌感染力的途径和方法。新零售时代,线下的渠道建设变成了线上的渠道销售。而所有线上的分析数据并不能真正体现线下购买需求的真实数据分析。但不管是线上还是线下消费,产品推出后最直接的反馈一定是落到售后。因此服务好售后工作,是企业长效品牌文化运营的根本。一个好的企业不但注重产品品牌的传播度,也应注重售后服务的美誉度,这样才能形成良性传播,才会具备感染力。
提到感染力就不得不提到传播力,不要质疑中国消费者的传播能力,如果在线上评论和线下口碑中都能得到加分,那么这种急速扩张的传播力就会发生裂变。这种高效且具备宣传作用的传播会为企业品牌的建立形成影响。
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