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09 auroral 临沂训练营 第26拆作业

09 auroral 临沂训练营 第26拆作业

作者: 路子茵 | 来源:发表于2017-05-08 19:10 被阅读0次

    《别装了,其实你没病》P161页

    R•阅读原文片段

    围绕未来的目标想办法

    我们再来做几个比较吧:

    1、孩子:“今天晚上的作业太多了,英语、数学、语文一大堆,好烦啊!”

    第一种家长:为什么你一提到写作业就烦呢?作为一个学生,不想写作业,你想干嘛?一天到晚就知道玩。

    这些熟悉的话,让孩子觉得,他还不如不告诉你呢!我做作业已经很惨了,向你诉苦之后,得到的结果却是——更惨。

    第二种家长:“学习确实是一件不容易的事儿,作业多,感到烦很正常啊,那么你看看,待会你是先写数学,还是先学语文呢?另外,要不要我帮着你看时间?每隔五十分钟,你就休息十分钟,好不好?”

    听到这些话,即使孩子不会按照你的建议去做,至少它也能够感觉到你和他是“一伙”的,因为你可以和他一起想办法,说明你相信他是可以完成作业的。

    2、员工:“领导,我这个季度的销售任务完成得不是很好。”

    第一种领导:“为什么呢?你有没有分析过原因吗?为什么别人都能够很好的完成呢?为什么你就不能像他们那样努力呢?”

    听到这些,员工首先感到的是被否定,更不要说被尊重和被信任了。他还有多少心思去解决工作问题呢?

    第二类领导:“你来找我说这些,我相信你已经做过很多思考了,而且看起来你的压力也很大。现在,我们换个角度分析,假如下个季度你的业绩能够有一些很好的改善的话,你觉得你肯定是做了哪些新的尝试和突破?

    。。。。。。。。

    由此我们看到,以往我们的思维习惯中,总是认为遇事多问几个为什么,问题似乎就解决了。其实不然,除了朝向过去,探究导致问题发生的原因之外,我们也要学会,朝向未来,多问问自己怎么办。

    I】请用自己的话复述原文

    围绕未来的目标想办法,是《别装了,其实你没病》中提问技巧中的第二步。在判断某个问题,不适合用分析原因的方式解决时,坏得方式是抱怨、指责,好的方式是先找解决问题后的目标,根据目标来提问。

    这一步比只关注改进的行动,目的性更强,容易引起对方的共鸣。

    好的方式是:1、换位思考,与对方共情2、找到问题解决后达成的目标3、通过提问,把为达成目标而分解的任务表达出来。

    A1】描述自己的相关经验

    第19拆中,讲了我的好朋友L每每评职受挫后,找我诉苦的例子。每年遇到评职称时,她都会来找我,说同样的话,做为好朋友的我,还是责任感爆棚,像往年一样,立刻给她建议:谁叫你不听我话,每年都跟你说,我们改变不了职评条件,就得学会去适应。你应该。。。。。。吧拉吧拉。

    当时我的处理方式,除了直接给她建议,没有更好判断是哪个类型的决策外,还指责抱怨,没有换位思考,与她共情,跟她一起找到目标,分解行动。

    A2】规划今后的该怎么应用

    今年面对同样的问题,判断她是梳理型决策问题后,好的处理方式是

    1、换位思考,与她共情:“嗯,每年到评职称的时候,的确是挺折腾人的。虽然有你觉得不合理的地方,但条件对所有的人都一样,每年也总有人能评上,看来只要想办法,还是有路可走的。”

    2、找目标。她的目标是顺利评上职称,分解成的任务是符合职评的科研条件和工作业绩,并在这二方面都能完胜同级竞争者。

    3、围绕目标,通过提问,表达出目标分解的任务。“那我们现在看看,假如你也能顺评上职称的话,接下来,你要论文、项目方面做的努力有哪些?在工作业绩方面,除了做好日常工作,能给你考核加分的项目有哪些?

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