死磕行动21天,学习打卡第5天分享—小敏
【电梯测试30秒内表达述求】
电梯测验是一种极具价值的沟通训练,不仅因为对方的时间有限,更重要的是,它也在测试你是否真的理解自己在做的事情,能想的非常明白,讲的极其清楚。
电梯测验的秘密在于努力用30秒答“why”的问题:给我一个极其充分的理由,让我愿意再多给你10分钟,详细聊聊“what” 和“ how”。
一、电梯测验需要了解对方最关切的问题,通过最精炼的语言,长话短说,给出结果,留下悬念,引起兴趣!
面对问题时,对方更想得到的是如何解决,其他的都不是重点。突出重点,解决问题,找到问题的关键,吸引对方的注意力。
二、开始先抛出有足够诱惑力的橄榄枝,引起兴趣,这个why要在自己能力范围之内,若夸下海口,为了博取关注,承诺会变的遥不可及,到最后结果无法接受,对业务了解透彻,才能表述恰当。
平时多练习用凝练的语言和文字,清楚的表达完整要表达的意思。
一句话小结:用简洁精准文字投放,达到所需效果!
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