中原焦点团队网络中级五期梁艳分享2199天,2023.05.28
云南方言“恼火”在不同情景语境中所代表的意义不同,一般情况下说“恼火”指让人很生气、愤怒、发火。在有的情景中也代表很困难、辛苦、麻烦等。就如大家都了解的“方便”这个词在不同的语境中的意义一样。如果此刻,你在看我今天的分享,我想邀请你想一想,曾经出现的一个让你印象深刻的画面,即画面中发生了什么、什么时候、都有什么人在,是最易让你想恼火一下的?我猜每个人想恼火时与其看重的、在乎的、紧急的人事时地物有关。最易让我恼火的是医院,在等待医生“望闻问切”的过程中,尤其是经过漫长且伴着高热和浑身酸痛或其他令人极度不适的感觉的等待后,医生冷硬没有人间烟火味的几句话就打发了,说他是公事公办吧好像没有尽到职责,说流水线应付好像是见多了、麻木了、习惯了。其实最让人忍不住要恼火的是,当患者想要多问问或细细了解关于病情或用药时,医生的不耐烦、嫌恶就可瞬间点燃恼火的情绪。据我观察,一般情况患者都一忍再忍,等离开了诊室后,才敢自言自语或给同行的人抱怨。偶尔也会遇到几个不省心的、不甘受气的,又能抓住“要害”,当下就怒怼回去,于是整个诊室气氛相当紧张且伴有浓浓的火药味。如果试着换位思考一下,或许能够理解医生们工作一整天的辛苦、疲惫、和劳累,如嘴巴干、嗓子疼、眼睛酸、肩膀僵硬等。每天的每天,面对大差不差的症状,一张又一张重复开的化验单、检查单,说着同样的话,甚至用词都一字不差,忙的时候,来不及喝口水,甚至连上厕所都顾不上。即使这样还被人埋怨,被人投诉,听上去着实有些委屈。所以说,想恼火时,想想对方;觉得自己不易时,想想对方是否容易。多一份理解,多一份平和。
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