第一课学习心得:
现在的商业竞争已经不是企业与企业之间的竞争,而是一个企业的供应链和另一个企业的供应链之间的竞争。中美争霸的背后的重要原因也是产业链竞争。
供应链的关键点是供需关系,供需关系的改变,推动着整个供应链生态的改变。从最初的供应为王,到生产为王,再到国美苏宁的渠道为王,到现在的用户为王,供应链生态上的企业繁荣、萧条,此起彼伏,一派热闹。
今天的开篇简单介绍了供应链的历史和它的本质:供需关系。中国现阶段淘宝、天猫、拼夕夕都已经被归为传统电商,抖音把自己归为兴趣电商,还有内容电商、社群电商等各种商业模式,但这些的背后,都离不开一个高效供应链的支持,现在的供应链到底是怎么样的?它发挥怎么样的作用?一直是我关心和想研究的话题。
2019年转型以来,一直在寻找生意的突破方向,摸索了两年多,脑子里面一个模糊的概念隐现:中高端家居日用供应链企业,当然这个概括还不是很合适,需要一些定语让表述更加的精准,我希望通过此课学习,让自己对于供应链的理解更加的深刻。
第二、三课学习心得:
戴尔、丰田是供应链的标杆和范本,他们的成功,供应链的优化起到了很大的作用,从课程中,我了解到戴尔对供应链的优化,解决了库存的压力,把订单前置,从自己出钱生产,转变为拿别人的钱生产,同时通过对上游供应企业的账期管理,让自己的现金流量大幅增加。戴尔供应链的有一个优化重点是解决了部门与部门之间、企业与企业之间的信任关系,让流程大幅简化,让效率极度的提高。从而增加了商品的流动速度,增加了使用效率。由此可见,一个能适合当下商业环境的供应链体系对于企业是多么的重要。
国内有很多企业学习了戴尔的供应链管理经验,创办了PPG、凡客成品、小米等企业,他们在成长中取得了非常大的成功,但也忽视了产品质量、库存管理让取得的成功灰飞烟灭。
反观自己,从定位做杂货铺到现在的做中高端家居用品的供应链企业,认识上有了一定的升级,但在实际操作中还是有很多不足之处。主要有以下几点1.没有核心产品,本质上还是贸易公司。2.库存的压力居高不下,帮助下有零售商一件代发,增加了sku、库存的压力。3.营销力的不足,跟风售卖,业绩不稳定。
可以发力的几个点:1.自建的商品分销平台对于下游要加大使用率,让整个链条都使用期起来。2.紧盯市场动向,发掘潜力商品,运用现有渠道抱团推广。3.研究作为一个渠道商还有什么价值可以提供给下游企业,提供维系客户、库存管理、滞销商品消化、开拓市场的方式方法。
第四、五课学习心得:
今天尝试去辅导B端客户使用百代小程序,讲的不是特别好,客户反响一般,后续还需要不断的去尝试和优化。
今年初以来疫情反攻,在每个城市此起彼伏,造成的物流链的停滞和中断,让每一个生产企业、销售企业、用户都无比的难受,东西卖出去了,但是物流送不到,多备的货变成了库存积压,上游影响下游,下游又影响上游,给供应链造成了极大的压力,每家企业损失都很大。这个在供应链专业里面被称为VUCA时代,表示外部需求的越来越不稳定。但不管怎么样,生活继续,生意还要做,在这个不确定的VUCA时代怎么让自己的企业能适应现在的状况变得尤为重要。
供应链有三条流:分别是物流、信息流、资金流,在每一个环节里面,供应链管理的核心作用是要让这三条流都有增值,这就需要考验每个企业供应链管理的水平。
围绕增值,三条流我解决了什么?如何赋予更多价值?
物流:商品从企业(至少是总代)直达消费者。
信息流:产品信息的多样性和市场热销产品的及时传达。
资金流:少量的资金,可以调配更多的产品。
第六课学习心得:
供应链的定义:以客户需求为导向,以提高质量和效率为目标,以整合资源为手段,实现产品设计、采购、生产、销售、服务等全过程高效协同的组织形态。
为什么把供应链的定义完整,因为当局者迷,总感觉有一些事情是必须去做的,多库存不是傻帽,零库存不是先进,这是以客户需求为导向的。我们不用纠结我们要不要去做某一项决定,因为这条供应链的定义给我们指了一条明确的路径,有了指导思想,办法总比困难多。
疫情反复,实体店不能开,客户要卖东西,我们怎么去协助?直播团队卖出东西以后发不出去货,怎么办?平台允许做预售,我们怎么利用这一个规则?
最近一个月以来,我是加大了小家电、水杯、电扇等非厨和有电类家居产品的上新,这些产品功能性比较强,弥补了餐具需要搭配的属性,让客户一看就要。而且朋友圈更新做了常态化,鼓励经销商一起来发,效果还是非常好的。
以上这两点的改变,符合供应链管理的定义,属于正确的事情。
第七、八课学习心得:
供应链管理的五大关键
1.一条主线看趋势——供需关系
2.二点抓住大发展——协同点和瓶颈点
3.三军作战迎客户——产品、供应链、销售
4.四项指标需平衡——考核交付和库存,需同时考核销售和供应链。考核质量和成本,需同时考核产品和供应链。
5.五大职能抓管理——供应链战略(多快好省选两个)流程、组织、人员、信息化。
概念非常的简单明了,供应链的优化并不是上几次课就可以的,需要充分的调研、自查、互纠才能不断的优化供应链。
今天没来得及填写以下三张表格,准备这周专门花时间来和团队完成自查。
第九、十、十一课学习心得:
供应链1.0到4.0每一家企业的供应链体系都有其合适的版本,每个版本代表了企业的不同关注点。自己的企业供应链到底是在专业化分工,还是在追求效率,还是追求竞争优势,还是追求生态化,决定了自家企业处于1.0、2.0、3.0还是4.0。当然每个版本都有其优势,但随着企业的成长,供应链系统就要升级,如果还保持在低版本,那就会发生明显的脱节作用。
通过不断的学习,我了解到,没有什么一招鲜的方法能解决供应链的问题,了解去每个专业的精髓,结合自己企业的特点,才是正真的实干家,才能正真解决问题。
供应链战略,匹配了我们的企业战略,企业战略可以说是在做大还是做强里面2选一。
做大OR做强做大就是要关注营业额,企业扩张期,供应链端,我们要把供应商做的多多的。
做强就是要关注利润率,企业更专注,供应链端,我们要把供应商精简和整合。
再结合多、快、好、省的供应链战略,我们就可以归纳出注重好省的精益供应链和注重好快的敏捷供应链。
精益OR敏捷以上图片是对精益和敏捷供应链的一个归纳,我们不需要去选择我们怎么做,而是需要看看我们公司的实际产品符合那条供应链战略,一个公司他就需要根据经营产品的实际情况来选择供应链战略,匹配其资源。一个公司完全有可能或者应该有两套供应链战略,来满足市场的需求,适应不断变化的供需关系。
第十二课学习心得:
制定和理解供应链战略使命、愿景、价值观,以前都会认为是非常虚构的东西,自从加入头马以来,我深刻地认识到,这是底层的基石,也只有地基稳了,上面的方法、措施才能得到有力地执行。所以我们干一个企业,一定要把自己的使命和愿景、价值观想清楚了。
爱非利家
使命:提供丰富生活情趣的专业家居产品和服务。
愿景:成为一家帮助家居行业中小卖家便利销售的集成供应链企业。
我拍脑门写了使命和愿景,但并不能说这就是对的,他需要团队的认可,不然使命和愿景就不能得到伙伴的认可,接下来的目标就不能贯彻,措施就不能执行。
每家企业的供应链战略是需要不断打磨精进的,还需要分析自己企业的SWOT,围绕优势、劣势、机会、威胁这些维度来分析企业供应链,让企业能适应当下的环境,更好适应需求。
第十三课学习心得:
库存,库存,库存。
在我前几次失败的生意当中,总是高企不下的库存,压的的我喘不过气来,看着生意赚钱,但是赚的都是一堆库存。
怎么减少库存,也是我来学习这门课程的初衷,零库存?接了顾客订单再去采购货?都是我使用过的方法,但在实际运用当中,总会碰到叫不出货的实际情况,生意就没了。
而供应链管理是要结局的问题是如何在顾客需要产品的时候,我能马上交出货,而且我的库存还安全。零库存和按照订单采购是解决的一个方法,不是全部。
需要根据产品的特点,采用MTS、MTO、MTA、ETO的形式来保证产品的有效供给。
不同计划规划策略反观我现在的库存结构,主营日本餐厨系列保证库存充足,客户随要随发。小家电产品不备库存,客户下单在采购。同时预备多家供应商信息,顾客如有特定需求,在联系供应商产品资料,发客户确定。
比起以前的库存积压,现在在采购规划上面合理了不少,当然其中的流程还是有些不合理,在接下来的课程中,还需不断学习。
不同计划的库存管控参考第十四课学习心得:
企业的目标:赚钱企业的的钱目标就是赚钱,那这个钱要怎么赚?我们要做到企业的有效产出。我去查了下,有效产出是一个专业术语,它是指销售交给客户的产品才算有效产出,在仓库里等待销售或者寻找客户的产品都不能算为有效产出。
只有销售把货交给了顾客,公司才能获得金钱,有效产出越高,公司获得金钱的能力也就越强。为了提高有效产出,还有一个关键点就是减少库存,他是指整个企业投资在采购上的钱。两个要压,资金要压,仓库面积要压。营运费用则是企业为了把库存转为有效产出而花的钱。
今天这几点钟我受益匪浅,有时候总是忐忑货要不要进?活动要不要做?人员要不要招?仓库要不要搬?现在只要问一问自己,做这些有效产出能不能提高?库存能不能减少?运营费用是否可以下降?
有了这三把工具,就可以找到企业的关键点,把那些不能提高有效产出的环节做出精进,让企业减负,减肥。
五一决定,盘整库存,清理滞销产品,处理掉,变成有效产能,减少库存,降低仓储费用。
第十五课学习心得:
红黄绿区分紧急度 库存看颜色这一课老师用了一个非常通俗易懂的案例来讲供应链的库存管理,案例是讲,如何在婚宴上让白酒的浪费做到最少,又能让每位宾客喝的尽心舒服。方法是这样的:每一个桌上放一个分酒器,标下到上分别标上红、黄、绿三条线,只要看到哪桌红了,就给哪桌加酒,不管远近,原则就一条,只给红的加。接近尾声时,把其他桌的分酒器统一归拢到还在吃饭的这桌让他们用。
这里老师讲到再生产和采购都要使用这三个颜色,目的就一个,把库存降到合理范围。保证红色的先去完成,可以增加有效产出。
我作为贸易企业,没有生产流程,让畅销货一直有卖,让滞销货库存最低,保证货物流转快速合理,用上三色块好处很多,但不能结合到现有的软件上,需要找一个合适的方法,学习也快接近尾声,把这些学到的运用起来才是关键。明天盘库,也算一个新的开始。
第十六、十七、十八课学习心得:
一口气把老师最后几课都看完了,主要介绍了企业供应链的组织价格、供应链的信息化管理和供应链宣言。
每一课我都有一个点感触很深,供应链绝对不是嘴巴喊喊就会出来的,就算我学完乐这门课程,也只是初步有了一个了解,自己企业的供应链流程还需要自己去摸索,我们需要抓住一个关键点,客户的需求是什么?我们要到客户中去听去意见,去供应商处找资源,只有脚踏实地去干,去优化,才能搭建出适合自己企业的供应链系统。
供应链信息化,他是我们这个时代的生产利器,大家都在打核战争了,你还拿着土枪土炮,靠着满腔的热血肯定是不行的,只有把新的生产力使用起来,我们企业的竞争力才能变强。在这点上我感同身受,虽然只用了几个系统,但让公司的业务模式有了很大的变化。对于信息化,将来一定要重视,完善公司的流程,匹配合适的信息化,进行有效的数据分析,搭建正真属于自己的信息系统。
这一课上下来,我发现用供应链眼光看下来,我的业务又宽广了很多。感谢
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