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7.如何对上级说不?—拒绝不合理安排的智慧【好好说话学习总结】

7.如何对上级说不?—拒绝不合理安排的智慧【好好说话学习总结】

作者: Curtis2019 | 来源:发表于2017-01-06 22:02 被阅读417次

    人无完人,就算是自己的上司、老板,有时候也会对下属有不太合理的工作安排。那么作为下属的我们怎么才能恰当的拒绝接受任务呢?

    首先,作为下属,我们不能直接对老板说“不”,直接拒绝老板不开心,这也不是明智之举,只有幼稚无知的人才会如此鲁莽。那么本文就教我们通过三个步骤迂回地拒绝老板,并且保住了老板的自尊心,也显得自己是一个有心人。具体是哪三步呢?

    第一,战略上高度肯定;第二,成本上精密核算;第三,决策权完全上交。

    当然,这文章教的是我们在遇到不合理要求时,客气的拒绝方法。如果老板的安排是合理的,你只是个人原因要拒绝,那就另当别论了。

    回归主题,第一,战略上我们要对老板的安排给予肯定,这是做人的基本尊重,不能太直接就拒绝否定。肯定了之后呢,有时候如果太直接把第二步用上,核算了具体的成本,老板面子上会过不去,所以,在第二步之前可以加一小句话,就是跟老板说:“老板我知道您在这方面一定已经核算得很清楚了,但是我内心有点疑惑,想和您说明白,这样我心中没有疑惑了,才能更好的完成工作。”然后再把精密核算的成本两给老板看,千万不能摆出“我早就知道”的得意嘴脸,而是要不定声色,态度上客观中立。第三步其实也没什么动作,就是你摆完了自己的态度是肯定的,成本是这样的后,要不要继续您决定。

    文中列举了古代和现代的例子供我们理解:东周末年,王室衰微,周天子在诸侯王中没有威慑力。齐国齐宣王要拿周天子的鼎,周天子心里是拒绝的,但是不敢明着拒绝,严律的拒绝方式就充分运用了以上三步:鼎是一定愿意送的,都打包好了。但是要面对漫漫路途的凶险和各诸侯国虎视眈眈,如此成本。您看怎么样。三步完美运用。

    然后看到现代,某公司想要明年业绩翻十遍,员工心里拒绝,于是首先肯定了这个计划,然后把过度加快公司步伐的风险算给老板看,在请老板三思。如此,老板也是为公司好的,不得不重新斟酌。

    其实这些方法也是可以用到日常生活中的。我们生活在人情社会中,难免有时想要拒绝长辈或者不愿得罪的人的要求,这是就要我们巧妙迂回的拒绝了。

    最后在总结一次:肯定战略,计算成本,上交决策权。


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