一、学会诊断

1.面诊:肝斑,额头长痘(肝火旺)。

2.手诊:手掌红白点相间(朱砂掌),月牙少。

3.推肝胆经:推的过程中发现有硬块,硬结节,代表肝胆代谢功能下降。

4.眼睛:眼珠发黄,代表容易病变成肝炎。

5.口:口干,口苦,代表肝火旺盛。

6.头发干枯,发黄:代表肝气不足,导致血不旺,头发是需要靠血来滋润的。

7.月经不调,月经量偏少:肝藏血,一个人的月经量是否正常,是由我们的肝脏来取舍的。

8.身上有血痣:代表肝脏功能严重衰弱,容易得肝病。

9.咨询客户是否晚上经常熬夜:凌晨1点—3点是肝经运行的时候

二、肝胆专业

1、肝胆解毒代谢功能失调,毒素排不出去,人的皮肤暗沉、长斑,身体易长肿瘤

2、肝藏血和调解血量的功能失调,月经不调,容易得各类妇科疾病

3、肝分泌胆汁的功能失调,容易消化不良、大腿粗、肥胖

4、肝调理情志的功能失调,易失眠、胸闷、乳腺胀痛、小液增生

三、销售流程

1、(确定需求点)赞美,从赞美中引出需求

赞美的目的:

①把顾客哄开心,把气氛调起来,并表现出我们的关心之情;

②按照诊断的方法,找到销售的切入口

2、延伸需求

找到顾客身体症状,再把问题扩大化,并从一个问题延伸到其它问题。(下危机)

3、讲故事或举案例

4、告知正确的养生方法

5、检测

6、下单

四、销售话术

第一步:美容师聊天打底

美容师:姐,你来啊,好久都不见你嘞!

顾客:最近比较忙,都没时间来

美容师:今天就不忙了吧!来来来,快请坐,你先喝点花茶,这春天要养肝,多喝点菊花+枸杞,保肝利胆,还排毒养颜哦!

顾客:好的

美容师:姐,我看你今天有点憔悴啊,是不是最近没睡好啊!

顾客:能不憔悴吗,天天上班那么累。我睡眠还好,就是不够睡,每天晚上要十二以后才能睡。

美容师:是吗,看你这么累,那我给你按摩按摩一下肩颈,让你好好放松一下。这个力度还可以不,舒服不?

顾客:舒服

美容师:姐,我怎么发现你颧骨这边的斑越来越多了呢?

顾客:是啊,我一直都有

美容师:是吗,姐,脸是反映身体症状的镜子,长斑长的部位不同,代表身体问题也不同哦。姐,我认真看了看,你斑长在这里,你妇科这块不是很好吧!你是不是月经量偏少,下不来?

顾客:是的,我月经是很少

美容师:这就对了。而且那你有没有发现,以前不长,现在越长越多

顾客:是的

美容师:姐,你知道是什么原因导致的吗?

顾客:不知道

美容师:姐,从中医角度来说,一般子宫内有瘀血超过三年以上,脸上就会开始长斑,如果不去改善,斑会越长越多。而且,瘀血下不来,堆积在体内,很容易形成子宫肌瘤和卵巢囊肿。

顾客:这样啊!

美容师:(举例子)是的,姐,我们店里有几个顾客都是把子宫或者卵巢拿掉的。就像我们店里的那王姐,她跟你年龄差不多,35岁,自己是开服装店的,她每次来月经两天就没有了,量特别少,而且妇科很不好,白带很多、色黄、有异味。后来有朋友建议她去医院检查,就检查出她左边的卵巢有个囊肿,因为担心有恶变,所以医生建议她把左边卵巢拿掉。手术做完,病虽然好,但是因为少了一个卵巢,她的激素分泌少了,整个人看起来老了很多,本来才30来岁,看起来像50几的人了。而且身体也大不如前了。

顾客:这么严重。

美容师:是啊!姐,那你知道为什么现代的人都容易有妇科问题吗?

顾客:不知道

美容师:从中医角度来说,这是跟我们的肝胆有关。因为肝经是人体唯一从脚,经由腿部,再经过生殖器,再到胸部的一条经络。你会发现,妇科不好的人,胸部也会不好。

顾客:是的,我也有乳腺增生。

美容师:我们都知道经络是用来运送气血的,气血是用来濡养脏腑和器官的,生殖器和胸部的气血就是由肝经运送的。如果肝经瘀堵,导致气血过不来,脏腑器官无法得到濡养。就像人一样,正常每天吃三餐,但现在每天只给人一餐的量,人会饿得面黄肌瘦,营养不良。人自然就会生病,同样我们的脏腑器官亦如此。

而且由于现代人的生活作息不规律,工作压力大,特别是经常熬夜的人,最伤了肝了。肝是人体解毒代谢的重要器官,23点到凌晨3点是肝胆经运行时间,这个时候人应该要处于休息的状态,这样血液就会得到净化。经常熬夜会不断的增加肝脏的负担。如果肝解毒代谢的功能下降,人体内的毒素堆积越来越多时,停留在哪个脏腑,哪个脏腑就会生病。你会发现,有肿瘤的人肝胆都是不好的。

顾客:原来是这样啊,那肝胆应该怎么调呢?在家应该多吃些什么食物呢?

美容师:我的建议就是一定要内调外养,结合起来,效果才会好。首先,就得调整我们的作息时间,养成好的睡眠时间,23点之前睡觉。还有我们的饮食,尽量清淡为主,多吃青色的蔬果是最养肝。其次,再通过中草药油和专业的中医手法,直接透皮给药,来达到增强我们肝脏的功能。这样才能更好地养护我们的肝胆,中医有说,肝好人才健康,而且绝得大病。

顾客:哦,好

美容师:对的,姐,你也是老顾客了,就咱俩的关系,要不,我去让我经理送你免费检测经络一次,推一推肝胆经。看看你堵不堵,或者堵在哪里。如果不堵,你回家就自己多注意饮食和休息就可以了,如果堵,我建议你就做一下舒通。

顾客:可以吗?

美容师:姐,那你就不知道了吧,我们经理人可好了。我去申请一下,肯定没问题的。

顾客:好的,谢谢

美容师:不用客气。

美容师:我先带你进房间,然后,看看我们经理忙完没,我去申请一下。

顾客:好的

第二:美容师检测

美容师:姐,我现给你推的是胆经,我会尽量推慢点,细心一点给你找,你自己也可好好感受一下,同样的力度,堵的地方会有点痛。

顾客:好的

美容师:姐,现在我推到脚踝这边了,有很多气结,你有没有感觉,推它的时候,会滑开手指。

顾客:嗯,是的(如果顾客没有感觉,可以让她用手去摸一下)

……

美容师:姐,我已经帮你检测完了,你自己也感觉到了,哪些部位堵了是吧,我去请我们经理给你看看,像你身体问问她怎么调,调多久?

顾客:好的。

第三:下单

美容师:姐,你看不检测不知道吧!那么地方瘀堵,不过也还好。不像我们昨天的那个“干妈”,她就是50岁的人,从来很少保养自己的,给她检测的时候啊,她堵得可严重呢!直接就调了100次的大疗程。

美容师:经理,你看我们姐姐应该调多久呢?她没有“干妈”堵得这么严重,她应该不用像“干妈”一样调这么多次吧!

经理:这样吧,先让姐姐调一个小疗程30次,感受一下,你觉得好了,下次再续!好

吧!

美容师:好的,谢谢经理!

美容师:姐,你看,我都说我们经理人很好的啦,是吧!多替你着想。你今天是刷卡还是付现呢?

顾客:嗯,刷卡吧!

美容师:好的,我帮你开单,今天就做一次。

顾客:好的