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云南丘北:乡村“夫妻档”,小店“开出”新榜样

云南丘北:乡村“夫妻档”,小店“开出”新榜样

作者: 美丽乡村我代言 | 来源:发表于2022-05-31 14:58 被阅读0次

    随着全面推进乡村振兴战略的深入实施,我们越来越发现,要构建符合乡村发展实际的乡村商业体系,着力点是把乡村的实际情况与时代发展结合起来,找到联系互动的纽带,最根本的是要符合乡村发展实际。从实践看,农村电商与传统产业的融合推动乡村消费环境提升,为乡村振兴提供了重要途径,更成为赋能农民群众幸福感、获得感、品质感的重要内容。尤其在边远乡村,“地多、人少、赚钱花钱都难”的真实现状,困扰着一大批心有余而力不足的乡村“生意人”。村里小商店“环境差、商品乱、管理弱”等更是农商户“躺平”的小姿态,成为乡村环境提升的“重要瓶颈”。在云南省丘北县,一个乡村小店的“生意经”,却带给我们对未来乡村商业发展不一样的深度思考。

    丘北县八道哨大布红村民委龙嘎老寨,是一个普普通通的典型小乡村。村寨常住人口只有100来户,大部分青壮年都外出务工,居家留守的多是老年人和小孩,消费基础较差。但是村里有一家农村电商综合服务示范店——悦家超市生意却非常火爆,着实令人惊诧。店主杨猛登是白族,妻子刘金述是汉族,是一对“完美”的乡村“夫妻档”小超市。每天,丈夫杨猛登负责采购、维修,重体力劳力活儿都包圆;妻子刘金述负责卖货、送货......这家置身偏僻的小店的生意开业至今一直红红火火,夫妻俩每天都在紧张忙碌着。

    每一次路过进去跟他们聊天,刘金述就是这句口头禅,“忙疯了,天天连吃饭都没时间。”在他们店里待上半个小时,就知道他们是真的忙。一户种黄菊花的村民打电话过来,要他们抓紧帮忙配农药;有户家里在装修,需要订塑料水塔。家里的喷雾器坏了拿来修理的,家里要做酒席来订菜的,周边村上小店打电话过来要订货的,悦家超市供应链团队来送货需要清点的,老年人打电话要送油到家里去的,眼前还有个小朋友买了瓶牛奶等着找钱的,还有几个人急着寄快递、取快递......从做生意角度看,这家小店真的把农村生意做到了极致。多次接触下来,我们慢慢也摸透了他们“夫妻档”的生意经。

    一、紧贴需求做生意,错不了。

    来到龙嘎这家悦家超市,里面的“村级”商品真是应有尽有。大到农机、小到螺丝,日用百货、生鲜、药品等等一应俱全。按照刘金述的话来说,只要村里老百姓想要的东西,我都会去给他们去找到。她指着店外堆着的大水罐说:“我们这里很多小村子常常缺水,为了帮助老百姓找到最合适的装水罐子,我到昆明跑了两天才找到这个大塑料罐厂子。我们最火的时候一天订了100多个出去。咱老百姓都说实惠又实用。”就这样,小店成了乡村各种需求的“万花筒”“百宝囊”。她边忙活边说,听到百姓需要什么,就进什么。每天就连周边村的老百姓都纷至沓来,有了人气,财气也差不了,生意自然会火爆起来了。

    二、用心服务做生意,错不了。

    乡村开店,靠得是人流,做的是人情,赢得是服务。杨猛登夫妇是土生土长的本地人。乡里乡亲都喜欢来他们店买东西,不仅仅是因为店里商品丰富,价格公道,最重要的是把这个小店当作了日常生活中的一部分。老人行动不便的,家里的米面粮油都会送到家里去;村里的小叔、大哥在家喝酒请客不方便,打个电话发个微信,他们夫妻马上把酒水送到家里;村民家里农机坏了找不到零件,一句话,杨猛登马上开车到城里帮忙找到送到家维修好,夫妻俩也把每一位乡亲当作了相濡以沫的一家人似的。按照刘金述的话,“我们是做生意的,也是为乡里乡亲排忧解难的,怎么方便怎么来,他们照顾我生意,我做好服务是本分。”

    三、顺应趋势做生意,错不了。

    如今,在夫妻俩的努力下,小店渐渐地做成了龙嘎老寨小山村里的“大生意”。因为生意做得好,周边很多乡村的小店找过来谈合作。夫妻也不藏着掖着,面对面地讲、手把手地教,把邻村一个个小店的生意同样热热闹闹地做了起来。

    2020年,按照国家电子商务进农村综合示范项目建设要求,丘北电商开始选定“夫妻档”作为农村电商服务站,传统的小店又增加了电商服务等内容。“微信群”“快递配送”等更让这家小店焕发了新活力。

    2021年,丘北电商再次升级一批服务站,联合本地商贸龙头企业乐每家超市,重点打造农村电商综合服务示范店——悦家超市,帮助龙嘎悦家超市建立了消费品供应链配送系统,提升了消费环境、改善服务质量、做好商品库存管理,小店的管理和环境都从根本上得到了极大的提升。刘金述说:“效率提升了,生意轻松了,但每天生意还是很忙,是因为农村电商把我们的服务范围延伸了。周边的小店、乡村的老百姓跟我们的距离基本上都在手机里了,通过手机,我们可以直接从悦家供应链系统下单订货,通过手机和周边小店也可以直接下单,我们送货。通过手机,老百姓想要什么都可以迅速把需求告诉我们,通过手机,老百姓可以把想卖的农产品告诉我们。我们直接帮他们放到乐每家超市农产品直销专柜去卖,老百姓方便了很多。”

    在她的语言里,我们感受到了一个乡村小店带来的改变,也感受到了一个未来乡村商业形态对于乡村百姓生活的重要性。

    新时代发展新业态,“以店为媒”带动乡村共同富裕,则是云南省丘北县乡村振兴建设中的一个重要缩影。近年来,从城市到乡村,“生意难做,难做生意”的声音成为少部分人的口头禅。疫情、市场环境等也似乎给很多人的“躺平”找到了一个很好的理由。事实上,从杨猛登“夫妻档”小店案例来看,不是如今背景下生意难做,而是应该怎么去做。2022年5月,商务部研究院专家李建华来到龙嘎悦家超市,就县域商业建设行动进行调研。在了解龙嘎悦家超市的经营情况后,充分肯定了龙嘎悦家超市“连锁超市+电商服务+快递超市”融合发展的模式。他指出,这对正在推进的县域商业体系建设将起到重要示范作用,同时对高质量建立“供应链下沉,快递下沉,服务下沉和农产品上行”等方面工作提出了许多切实的建议。

    丘北县工信商务局局长谢金伍在调研中强调,“民生无小事。老百姓的幸福感、获得感其实很朴实,心里有百姓,小生意也能做成大市场、大民生。这里乡村商业的发展壮大,是丘北县深入推进乡村振兴工作的重要内容。丘北县将脚踏实地地在调研市场基础上,构建农村新型商业体系,扩大以乡镇商贸中心为核心,连锁超市+快递超市+电商服务融合模式的覆盖率,扎实做好乡村商业体系建设,积极探索共同富裕及农村创业创新的区域模式及样板。”(徐小波 刘北南)

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