当今书市江湖，育儿书应是占据了重磅江山了。这也从侧面反映了父母对育儿的焦虑与重视。细细琢磨各类方法，基本是建立于尊重基础上的，大部分理念脱胎于两本经典育儿书《正面管理》和《父母效能手册》。
《正面管教》偏重于52种工具的刻意使用，相比之下，我更喜欢《父母效能手册》中简单明确的方法。《父母效能手册》整本书从方法使用心态和具体用法两个层面展开介绍了“PET没有输家”的沟通法，行文清晰明了，且方法灵活简单，见之一见倾心。
一.使用心态
实用性书籍使用心态意味着正心的目的。在阅读和试用育儿书之前，就得明确阅读目的是保证运用方法时避免以方法控制孩子，走法不走心简单粗暴滥用的情况出现。《正面管教》的使用心态是和善而坚定。而《父母效能手册》则通过五个提问“你可以更加接纳自己吗”“他们是谁的孩子”“你真的喜欢孩子吗——还是只喜欢某一类型孩子”“你的价值观和信仰是唯一正确的吗”“你的首要关系是夫妻关系吗”，帮助读者更加深入讨索自己和孩子的内在关系，实现发生冲突时没有输家是沟通和行动，是《父母郊能手册》的目的。当真正理解了自身对孩子的看法和接纳度，方法的运用才会水到渠成。
二.介绍方法
这本书介绍了以下方法帮助父母更加和谐友爱的解决与孩子间的冲突：
1.接纳的概念。理清自己的接纳度。分清问题究竟是孩子的，还是父母自己的。
2.接纳性态度的表现。可以用不干涉的态度和被动倾听表示接纳。
3.接纳性语言的表达。接纳适时必须表现出来，可以用“门把手法”多说肯定话语，鼓励孩子分享想法，多说一些，如“真的呀、给我讲讲、继续说，我听着呢...”
4.积极倾听。反馈孩子语言的信息，揣摩孩子的情绪，用语言回应确认，不多也不少。
5.面质技巧。当孩子的行为影响了父母时，可以尝试运用面质技巧，即我-信息的表达。公式为：行为+感受+影响。
6.通过改变环境，也可以改变孩子不可接纳的行为。
7.没有输易家的第三法。分为六步：第一步，确认并界定冲突；第二步，找出各种可能的备选解决方案；第三步，评估备选解决方案；第四步，确定最合适的解决方案；第五步，执行解决方案；第六步，对解决方案的效果进行追踪评估。
三.使用情况
阅读致用性书籍的目的，最终落脚点应体现改善生活和助力工作上。昨天孩子在游乐场玩耍，撞倒了小朋友，哭得很伤心。运用接纳性态度和积极倾听，帮助孩子缓解了情绪。只是抱住他听他说，反复回应他：“真的很伤心，妈妈感受得到。”孩子止住哭后自己想出来了办法：“今后我会跑得慢点，如果撞到了小弟弟帮他擦开眼泪，扶他起来。”妈咪我给了他一个大大的赞。
《父母效能手册》不仅适用于亲子间的冲突沟通，人与人之间的冲突管理也可以适用以上七条技巧。当心与心靠近的意愿足够强烈，求同存异，实现合作共赢将是必须之路。共创友爱环境，一起读起吧！
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