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做到这一点,事情就成功了一半

做到这一点,事情就成功了一半

作者: 七夕FFF | 来源:发表于2019-08-14 17:51 被阅读0次

    今天去接孩子放学的时候,将车停在一个过道上面,其实并没有影响其他人

    但是,保安走过来还是要求我将车停到车位上,此时如果我再停到车位上的话,可能还需要耗费大概3~5分钟的时间,这样我去接孩子的时间就会被拖延,而今天我已经答应孩子会及时的去接他。

    所以我一边嘴里面说着,不好意思,对不起,一边赶紧下车关门,说下一次再也不这样了。然后一路小跑着跑到了教室里面将孩子接出来。

    结果我接孩子出来的时候,我发现这个保安大爷满脸笑意的看着我,还一边对他们同事说,说你看这姑娘真会说话,你看我怎么拿他有办法……

    而我一边走出来还一边说对不起,对不起,下次我一定不会这样了,我给你添麻烦了。

    其实我内心会有很多内心戏,我内心在想,我又没有影响其他人,我又不会阻碍其他人,我停在这里一会儿怎么了?

    还有,我就算是强制停在这儿,你还能拿我怎么样呢?

    我内心确实是这么想的,但是我开始越来越明白,你更好的去安抚一个人情绪的时候,其实你很多的问题就解决了。

    所以我满脸笑意,然后态度非常好,这样你就会发现就算你没有按照他的要求去做。他也对你没办法,生起气来这个时候还会去教你下次停在哪里,怎么去操作?

    所以越来越有一个深刻的体验,就是当你能够照顾好其他人情绪的时候,你就已经成功了一大半。

    反过来说,当你没办法去关注到其他人情绪,或者说反而激发了其他人情绪的时候,你就给自己制造了非常多的阻碍。

    那么我们如何不激发其他人的情绪,又如何更好的安抚其他人情绪呢?我觉得三个点非常重要。

    001,满脸笑意。伸手不打笑脸人,这句话我们听了很多次,但是真正能做到的人估计不多,你会发现那些人精,稍有成就的人,他们真的是满脸笑意的,就算是内心有很多内心戏,但是脸上真的不得罪人。

    所以这样的满脸笑意的人跟其他人去竞争做同一件事情的时候,如果其他人面无表情或者反而态度很差的时候,满脸笑意的人做成事情的成功率会更高。

    002,多说礼貌性的词语,多说尊重他人的词语。你会发现表情和语言是最能够激发一个人情绪的,当你态度上很和善的时候,又加上特别有礼貌的语言的时候,是很难让其他人对你发脾气的。

    因为一个良好的语言会让一个人感觉受到了尊重,也会感受到自己有价值,当一个人感受到了尊重和价值的时候,他只会无意识的,更快速的帮助你去做成一个事情。

    003,照顾好自己的情绪。

    其实我们如果要做到满脸笑意,并且能够说出很多有礼貌性语言的前提是在此之前你照顾好了自己的情绪,就是你能够觉察到自己的情绪,并且能够进行控制。

    之前我的情绪是相对比较容易失控的,但我不能够控制好自己情绪的时候,我的这种负面的情绪状态一定会传染给其他人,也就是说我的态度也会很恶劣,我的语言也会特别的不好听

    这个时候你就会发现,你要做成一个事情的阻力就会大大的增加。

    所以,照顾好他人和自己的情绪,是做成一个事情最小阻力的要素之一。

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