企业想要获得成功，必须要从消费者角度出发，从反方向思考问题和机会。任何创新，要建立在用户需求基础之上，才能使企业和品牌的价值最大化。
下面来介绍成功的2个重要秘籍。
1、和显而易见的真理反向走
人们总是凭借过往的经验，来判定一些事情，从而做出选择。然而这种固化思维，在快速发展，快速变化的新时代，已经很难通行了。
不要被经验和规则禁锢，要打破常规思维，学会反向思考。别人这么做成功了，你可以学习他的经验，但不要全盘复制，因为“学我者生，似我者死”。通过反向思考，和显而易见的真理反向走，才能突围困境。你也可以尝试把不合逻辑、不合常规的内容重新组合也能变成新东西。
总之，企业想要成功一定要有创新精神，要勇于打破禁锢，不要总跟着主流想法创业，要有自己的想法和创新。
2、从问题和客户抱怨中寻找灵感
每一个问题的背后都隐藏着机会，每一次抱怨的背后也会隐藏着机会，当你遇到问题时，就要想一想，这个问题的背后是否有什么机会，你想到了，机会就是你的，想不到的话，机会就会是别人的。
站在消费者角度去考虑问题，从问题和客户抱怨中，你会找到创新的灵感。创新需要敏锐的细节洞察力、挑战精神和怀疑精神以及颠覆性思考。
总之，创业要想成功就要学会和显而易见的真理反向走，学会站在客户的角度，去寻找问题的根源，同时，我们也可以从客户的抱怨中发现新的机遇。
借此机会思考一下，我的目标人群的客户需求是什么？存在什么问题？可能是一个人自学日语会比较困难；一个人学习会很枯燥，容易放弃；自学中遇到问题找不到人请教等等，那么，我就要根据需求，去设计课程，帮助用户解决这些问题。
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