算烦心了，网购这么多年，从来没有遇到这个情况，维权也是困难重重。
11月13日在抖音直播间购买了一件外套，这是一款预售的外套，现在不记得当时店铺主页显示最晚发货时间具体是几号，但是，15日内是一定要货的。因为晚发的话，店铺有晚发即赔的规定。所以，在11月29号，我在订单里看到商家已经发货了，而且发的是韵达快递。按平时收到快递的时间来算，12月1－2号应该要收到了，但是，直到5号才收到货，发现原来商家是12月3号才发的货。那么，如此可见，商家之前给出的快递信息是虚假的，只是为了蒙混消费者。
快速消息截图
既然收到了，那就不计较了。但是，更大的欺骗还在后面，商家寄的根本就不是我买的外套，而是一件衣服内胆。原因是厂家做的衣服不合格，退回去重新做了，大约5－7天内会发货。这借口，有多少人会相信呢？但是，消费者做为一个弱势的个体，你是退货还是等呢？
实拍图
我认为这是欺骗消费者，打着预售的旗号，在大量的集资，所以，我没有选择退货。直接找商家，商家的给的答复是，那件衣服内胆就算是赔偿了(前面说过晚发即赔)，对于这样的答复，我不满意。因为一个直播间这么多人购买上当，商家究竟是真的缺货，还是借平台在大量集资呀？其实，我要的不是赔偿，而是商家用虚假的快递信息蒙骗消费者。于是，打电话到抖音平台反映，但是，一直没有正面回复。
由于工作太忙，也不想在这件事情上耗去太多的时间，就没有继续去追问这件事。这两天天气突然变冷，我就想看看，商家发货了没有。结果又是让人大失所望，还是没有发货，客服回答已经安排建单了。我回复客服，你们的建单，比我建房子还要久，然后就说两天内帮我安排。我说，你们这么骗子的话，还能信吗？主播道歉信上说的，收到货后5－7天会发货，我5号收到衣服的内胆，现在已经10天了，还没有发货，这些明显就是欺骗消费者。虽然钱不多，但是，对于这个商家这种行为，真的十分可恨，相信像我这样的消费者肯定有很多。现在电商越来越多，大家说，作为消费者，我们究竟要怎么样去维权呢？
后台截图
我在抖音后台反馈了很多次，都没有收到满意的答复。我特别想知道，抖音平台到底是怎么审核的，我见商家店铺客户的评价也是很多说被欺骗，很多消费者也怀疑平台到底是怎么审核的？店铺的评分，物流评分等三项都才是3.2分，3.4分，这样的商家，抖音到底是怎么监管。另外，关于预售，就是大量集资消费者的钱去投资其它，确认收货已经10多天了，都不发货的，让人不得不怀疑。各位大神，你们怎么看？作为消费者，在电商平台，到底要怎么样去维护自己的利益？
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