二八定律很神奇,在很多领域都有独到的表现,在渔具店的经营管理中也毫不例外出现。
二八定律由意大利经济学家在十九世纪末二十世纪初发现,大概意思是在一组事物中,二成是重要的,八成是不重要的。在经济领域,二成人占据八成的经济量,八成人占据二成的经济量是非常直观的表现,这也印证着二八定律的有效性。
渔具店经营一段时间,进入稳定期以后,如果运用了客户管理系统,并留意相关系统数据,经营者应该很容易发现,八成的利润是由二成的消费者提供,另外二成的利润由八成的消费者提供;如果再深入下去,会发现八成的销售额来源于二成的产品品类,二成的销售额来源于另外八成的产品品类。当然渔具店经营管理中远不止这两个二八定律的存在,细心的你会发现更多。
现在我们提示了二八定律在渔具店经营管理中的存在,那么需要怎么运用这个二八定律,以实现在经营管理中趋利避害,成为这个话题的重点。
对于二成的顾客提供八成的利润来源这块,作为渔具店管理人员,自然需要对这二成的消费者重点关照,或者说这二成顾客是重点顾客,维持与这些消费者的关系,当然也需要给予他们更多的“特权”,把更多的精力投入到他们身上。当然这样说并不是不关注剩下的八成消费者,我们需要明白的是,当这八成的消费者基数足够大的时候,带来的二成的顾客基数也会更加大,整体的利润也会水涨船高。简单说这八成的消费者是基本盘,基本盘也是需要维护的,要不然盘面就会流失变小,整体利润会缩小。
对于二成利润来源的品类,渔具店经营者需要在进货数量的控制上、产品成列的比例、重点排面的倾斜上,做好合适的安排,切不要因为一时的冲动或者贪便宜等等各种干扰,造成销售不畅的产品大量进货,结果因为走货缓慢形成库存,然后又因为老化或者过时,最终受损,这种不讨好的事情,在进货初期会占用资金,后期会有经济损失,都是直接关系到渔具店生死存亡的大事件,在日常经营管理中不能不察。当然产品成列排面以及重点位置都需要根据销售情况及时准确的做出调整,不要浪费资源,或者错配资源。
上面简单的阐述了二八定律在渔具店经营管理中的运用,大家可以对号入座,有的放矢的调整自己的经营策略。
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