苹果审核各部门联系方式

AppReview@apple.com

• 应用在提交后（处于“审核中”），应用和应用内购的状态
• 状态更新通知——与开发者遭拒和影响审核时间相关的信息
• 应用遭拒通知咨询-快速审核请求

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iTSPayments@apple.com

• 支付状态查询
• 与苹果向开发者支付费用相关的问题
• 咨询财务报表

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AppStoreNotices@apple.com

• App Store内应用侵权问题，比如我们可以投诉“摩根书院”的关键字侵权

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DevPrograms@apple.com

• iDP或ADC查询；
• 程序信息、收益、账户信息；
• 修改邮箱地址、公司联系地址、团队代理人（代理人才有权生成发布证书）
• ADC产品、硬件等退费
• ADC网站查询：合作伙请求

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iDP-DTS@apple.com

• 代码级别的提问
• API使用-代码崩溃/如何使用和查看Crash logs
• X-code使用问题, 证书问题
• 修改代码可能会引发iTC上传错误或应用遭拒的情况
  注意，
  区别于上边这个地址，
  99$的iDP每年有2次技术支持的机会，申请地址如下：
  https://developer.apple.com/membercenter/index.action#techSupport

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iTunesConnect@apple.com

• iTC遇到的任何错误
• 应用/应用内购买设置和管理
• 应用在商店里/用户评论投诉等相关的事宜
• 推广码查询
• 编辑应用信息（名称、评分、关键词、定价、本地化等）
• iTC 用户以及应用内购买测试用户设置
• 关键词/商店搜索查询
• iTC登陆事宜
• 崩溃日志
• 对Contact Us的疑问等
• iAD激活和获取iAd模板

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iTSBanking@apple.com

• 更新银行账户信息
• 与银行账户信息相关的事宜
• 协助填写银行信息表格
• 所有的开发者可通过iTC Contact Us 模块来修改银行账户信息，将表格发至这个邮箱

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iTSTax@apple.com

• 与收入和销售税有关的问题-协助填写报税表格
  -处理报税表格

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iTunesAppReporting@apple.com

• 销售/销售趋势报告理解的问题
• 报告丢失问题
• 销售/销售趋势报告与财务报告之差异

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