美文网首页学而村
说话语气的重要性

说话语气的重要性

作者: 昌乐全福元ddm朱雪萍 | 来源:发表于2019-12-27 00:02 被阅读0次

今天下午和同事一起去一家衣服店看衣服,我们三个一起,其中一个同伴跟随一个导购去了里面看裤子,我们两个在另一边看到一款外套不错就想拿来试试,当时旁边另外的销售人员正忙,觉得不便打扰我们便自己拿了一件试了一下,在我拿外套的时候其销售人员问我们一句:“你们三个是一起的吗?”我和同事说:“是的,我们一起的。”她便也没有在接话就回去继续照顾之前的顾客,试穿外套后因为本身毛衣外面又套了卫衣觉得效果不是很好就想着让同伴先拿一下外套我把卫衣脱下来再试一下,可就在这时其店员过来说:“把外套给我吧,我挂起来!”说话语气极生硬,而且动作极其迅速,感觉是一把夺走了衣服,让我和同伴感觉到很懵圈。或许她只是认为我觉得不合适想把外套放回去好心帮忙,但确实让我们感觉到了不舒适感,没有被尊重的感觉。结合到自己平时的工作我们也是值得反思的,在接待顾客时一定要注意自己的语气与肢体动作,要温和对待,在不了解情况的状况下要先去观察顾客的需求不要急于去做出判定,让顾客感觉到被尊重。

相关文章

  • 说话语气的重要性

    大家都知道沟通要讲究方式方法,但是很少会聊到沟通的语气方面的问题。 案例:有天顾客在试衣间里面试衣服,试了好久...

  • 说话语气的重要性

    今天下午和同事一起去一家衣服店看衣服,我们三个一起,其中一个同伴跟随一个导购去了里面看裤子,我们两个在另一边看到一...

  • 说话语气的重要性

    两个人在一起生活重要的还是交流,可是交流的时候同样的一句话如果语气不一样,听起来差距很大很大。明明一句话可以用温柔...

  • 说话的语气

    同样的一句话从不同人的口中说出来,得到的效果那是有很大的不同的。 病因就是说话者的语气好与坏的区别,得到的成果就会...

  • 说话的“语气”

    其实一个问题有好多种解决方法,说话的语气很重要,比如顾客问我们:你家打折吗?我们如果回答:我家不打折!这样一来我们...

  • 说话的语气

    有没有发现平常生活里语气承载着很重要的角色,一句话用了不同语气说出让人有不同的感觉,有的人觉得温暖,有的人感到不耐...

  • 说话的语气

    特别喜欢的一段话: 好的家庭关系与语言表达有着莫大的关系,特别是说话的语气,想要家庭幸福,从改变你的语气开始。 林...

  • 说话的语气

    有时候一句问话感觉语气不对,我便生出怒气了。 我和孩子说话时,他感觉我的语气不对,于是他也就不悦地怼着我,和先生说...

  • 说话的语气

    好的语气,让别人舒服,也让自己心安。 《礼记》中记载了这样一件事: 战国时期,齐国发生了严重的灾荒,饿死无数人。 ...

  • 说话的语气

    之前认识一个人,我一直都不太喜欢他。最初感觉这个人很奇葩,我从来没有见过这样的人,但是后来相处久了也慢慢习惯了,虽...

网友评论

    本文标题:说话语气的重要性

    本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/xlrroctx.html