2021.9.25 周六 晴
急诊医生叫会诊,说有一个哮喘的病人要住院治疗。让我去看看。
在急诊留观病房找到了这位患有哮喘的病人,男性,53岁,长的比较壮硕,半躺在床上,知道我来的目的后直接给了一句话:“我要住院,住院才报销。”我没接话,直接问起了病史。因为能不能住需不需要住得了解之后决定。病史很简单,有哮喘20年了,曾经在本市某三甲一样治疗过,当时建议他吸入信必可(一种控制哮喘的药),他自己也感觉这种药有效,但仍有发病,但未再回去复诊,自己使用了一种短效的缓解药,每天得用上个4~5回,天天用,自觉效果挺好。明白了,这就是治疗不规范造成的,人家医生交代的话他全当耳旁风,自己按照自己的想法用药。这样的病人一般都很固执,用老师的话说认知越低的人越固执。
我没打算在短时间内改变他在这方面的认知,但出于责任,我还得讲解治疗原则,重点讲了现在他用的药的严重后果。而且他现在病情控制了,暂时不需要住院,可以换回信必可治疗,同时我也告诉他再有发作该怎么处理。巴拉巴拉半天,这位给了我一句话:“我就想住院,住院才能报销。”得,这位压根就不在意怎么治,但对于住院,可能他存在误解。我:“住院可以报,但有起步费,不全报。换句话说,你得先花完起步费才给你报销,再加上住院的一切费用,即便报,也比你现在花的多。”大哥傻眼了,没想到是这么个结果:“那算了,我不住了。麻烦你了。”再没问过我怎么治疗。
其实,工作中有很多这样的情况,医生的关注点永远与病人的关注点不一致,有时候你费半天劲,他们根本不在意。他们只在意他们在意的。以前我总是很着急,急着让他们明白到底什么最重要,现在我明白了。你永远也叫不醒一个装睡的人。只有在他们因为疾病感受到了痛苦体验,才会去求助,而我着急的行为在他们眼里或许还有另一种意味。我觉得越来越佛系了。
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