《机长的一万天》小结

作者田口美贵夫，在三十余年、一万天的飞行生涯中，从没有出过航空事故，他把乘客最常问到、最想知道的一些关于飞行员的故事，都写在了这本书中，希望通过这本书，可以让乘客们了解现代客机的运行方式、乘务员的想法以及工作内容等。

飞机之所以在短短的一百年时间里成为最安全的交通工具，除了精密的工程技术之外，还与航空业整个系统的一套训练和打磨密不可分，这些方法可能对你也有启发。

2016年，在上海虹桥机场曾出现过“跑道入侵”的航空事故。当时东方航空的两架飞机，就差3秒，就会在跑道上相撞。在短短几秒钟时间里，飞行员的操作直接决定了当时两架飞机以及飞机上439个人的命运。此时速度接近起飞速度，刹车根本停不下来，机长当机立断加大推力继续起飞，就在两机相交瞬间，机翼距离只有13米。机长瞬间的正确判断，并非偶然，来自航空系统的训练和打磨。

一个极致安全的大系统是怎么运转起来的呢？总结起来有四句话：

第一句，建立及时的错误反馈系统；

第二句，有成熟方案就不要使用新方案；

第三句，紧急情况下，治标比治本重要；

第四句，处事不慌是可以刻意练习的。

这四句话不仅在航空业有用，对日常生活也有帮助。生活中，咱们都会遇到大大小小需要处理的问题，小到接送孩子上下学，大到准备一场大型活动，每一件事情想要做成，都少不了对中间环节的细致把控，以及对可能存在问题的充分准备。希望今天介绍给你的方法，能够给你提供一些帮助。