R

I

WHAT

如何通过AEIOU法，让自己从观察中获得更多信息？

WHY

优点：你能获得全方位的观察，且不会遗漏细节。

缺点：你的观察会很容易遗漏细节，且每一次的观察效果会有差异。

HOW

第一步：观察活动：

1.你做的具体活动是什么？

2.活动是结构性的活动还是非结构性的活动？

结构性从时间轴，微观-宏观维度轴，现象-本质轴来理解。

时间轴：从过去看未来，从未来看现在

微观-宏观轴：小活动是大活动的一部分

现象-本质轴：活动是为了实现某个目标。

商店打折活动：

时间轴：商店每周三都打折

微观-宏观轴：商店打折活动是商店周年庆活动的一部分

现象-本质轴：商店打折活动是为了感谢粉丝的支持，并且引流，转化成交；

3.你是参与者，还是领导者？

第二步：观察环境：

1.你处在什么样的环境？

2.带给你什么感觉？

第三步：观察你与人、物、机器的互动

1.有互动么？

2.互动是熟悉的还是陌生的？

3.正式的还是非正式的？

第四步：观察其他人

1、有其他人么？

2、他们扮演了什么角色？比如，领导者？参与者？旁观者？

3、他们的影响是正面的还是负面的？

第五步：练习用固定套路将观察的内容表达出来

1、在某种感觉的某种环境，某人作为领导/参与者参加某个活动，某个活动的意义是时间轴/微观-宏观轴/现象本质轴。

2、在活动中，某人使用了某种工具，程度如何，与某人进行了熟悉/陌生；正式/非正式的互动

3、其他人有某些，他们分别扮演了某角色，带来了正/负面的影响。

（将某人，某种，某个……凡带某的换成具体的内容）

WHEN

当需得到一些深刻的见解后，可以用AEIOU进行观察，如果只是娱乐，体验，则不需要用这样的方法。

A1

我曾为某国企工程师，负责产品生产，当有不良品产生时，需调查出原因。调查的过程和AEIOU方法很类似。

我作为主导人，会做些简单测试，大部分通过看的方式，能够确认不良品的生产区间。（观察活动）

产线设备多而杂，很难通过听辨别设备故障，更多是看的方式，如果要听，得趴在设备上屏息听。（观察环境）

当确定了设备区间后，会用设备开和停地动作判断哪个设备有问题，此时需要同事配合，一人控制设备按钮，一人看设备机构是否正常运转。（与人互动）

设备故障找到后，如果没有办法解决，会要求厂商到场来处理，直到设备回复运转。（厂商的处理）

此后，需要出示一份报告。在报告中要说明。故障的现象，故障的处理过程，以及故障中每个人的安排分配。（总结表述）

反思

AEIOU不仅作为观察的方法，也能作为一个新场景构建的方法。设定一种激发人情绪的场地，主人公以什么身份在进行一场活动，用了哪些工具，与某些人发生了互动。接着，站在主人公之外的人的视角，都在对这个活动起着什么作用。长期练习这样的观察方法，将极大的提升自己抓取细节的能力。今天，我看了这个片段像往常一样做地铁上班，下意识的按照这个情况梳理了自己的乘地铁的情形。我坐地铁上班，看到地铁站很多人流，有些拥挤，很多标志牌，换乘1号线的，我带着眼镜，背着书包，听着歌曲，走过人群，没发生任何交流。其他的人形色匆匆，很多人低着头玩手机。如果没有AEIOU，所观察的可能就只有人多，很拥挤。我一直被同伴诟病，你缺少观察环境的能力，AEIOU补强了我的能力。

到今天为止，这已是第7次作业了，说说至今感受吧。

不会头脑风暴，拆了一页，我能带着别人进行头脑风暴了；

没有人生计划，拆了一页奥德赛计划，人生不再迷茫了；

没有观察力，拆了一页AEIOU法，观察力分分钟提升了；

羡慕别人能把把运营做的有条不紊，拆了一页运营分类的，我能感觉到运营就在我手心，这种感觉真得是妙不可言。

更妙的时候是，拆书之前，有时我也不知道自己会想到什么样的应用场景，

便拆边想，边想边拆，拆完大悟，大抵如此。

最后，没有什么难题是一拆解决不了的，一拆解决不了，那就两拆。

A2

我是儿童户外运动教练，周末带孩子到南山户外挑战。当孩子完成挑战后，要向家长反馈孩子在活动中的表现，反馈多为列举事实，通常会遗漏很多孩子的细节，我将会用AEIOU方法观察孩子的表现，能够向家长反馈每一个孩子的表现。

第一步：通过提问的方式观察活动

我是南山活动的主带教练

孩子要进行的活动主要有：

1、组建团队活动

2、6公里徒步南山

3、野外技能比拼

4、午餐

活动时间轴结构性：这次的孩出现了以往孩子都不曾有的现象

微观-宏观轴结构性：4个主要活动构成了南山活动。

现象-本质结构性：组建团队活动中，当不了队长哭的孩子，想到抗挫能力会很差

第二步：通过提问的方式，观察环境：

1、组建团队是个宽阔的停车场

2、6公里徒步南山是个有山路蜿蜒曲折的，乱石的很多的狭窄小路，让人觉得困难，但有挑战

3、野外技能的场地在两棵大树之间的绳索，感觉危险但很刺激

4、午餐半山腰，很空旷。

第三步：通过提问方式，观察你与人、物、机器的互动

1、团队组建活动中，孩子要与小队友，教练进行互动，互动的物品有旗子，笔（有的孩子会静静坐在一边，有的孩子则非常投入，拿着笔在旗子上涂涂画画）

2、山路过程中，孩子与队友互动，有时会找到南山上的虫子，木棍，进行互动，孩子也会与自己带着头盔，护具也会进行互动（有的孩子会常常把护具脱掉，有时会乱扔石头）

3、野外技能比拼，与教练，队友互动，与穿戴的安全带，悬挂的绳索进行互动。（比如把绳索抓的很紧，说明孩子很紧张）

4、午餐，孩子与教练队友互动，与自己的午餐互动（孩子是否挑食，是否会拿石头喂蚂蚁）

第四步：通过提问方式，观察其他人

其他的教练在参与过程中都在保护孩子，给孩子拍照，鼓励孩子等

第五步：练习用固定套路将观察内容表达出来

当向家长反馈孩子表现的时候，就可以这样说，

刚出发时，首先要建团队，作为南山活动的开始，孩子都还不熟悉。你孩子首先拿着笔自告奋勇写队名，并安排大家轮流写。

活动项目——刚出发时，首先建团队

活动结构性——作为南山活动的开始，孩子都还不熟悉

活动互动——你孩子首先拿着笔自告奋勇写队名，并安排大家轮流写。

今天爬6公里的山路，全程有乱石，是比较难走的，爬山过程中孩子喊累，满头大汗，但一直想停下脚步，教练多次鼓励，最终坚持了下来。

活动项目——爬6公里的山路

活动参与——爬山过程中孩子含累，满头大汗

活动环境——全程有乱石，是比较难走的

活动互动——教练多次鼓励，最终坚持了下来